每年炎炎夏日，都是居民用水高峰期。4日，濟(jì)南最高溫度有38℃，在眾多居民享受清涼、打開水龍頭就有干凈安全的自來(lái)水背后，從水源到供水調(diào)度，從水廠建設(shè)到服務(wù)保障，濟(jì)南水務(wù)人始終奮戰(zhàn)在一線，確保高溫供水持續(xù)穩(wěn)定。

兩座新水廠年底具備供水條件

4日，濟(jì)南最高溫度有38℃，炎炎烈日下，在濟(jì)南港溝村附近的旅游路水廠供水工程項(xiàng)目處，徐文凱和他的同事正在忙碌著。這處占地面積有132畝的水廠，今年年底就要具備供水條件，為了讓南部城區(qū)的居民更早更好地享受供水服務(wù)，他們一刻也不敢松懈。

據(jù)了解，濟(jì)南市區(qū)供水主力是鵲華水廠和玉清水廠。鵲華水廠日供水能力為30萬(wàn)立方米，玉清水廠日供水能力為40萬(wàn)立方米，其余部分市區(qū)用水則由南康水廠、鳳凰路水廠、分水嶺水廠等提供，目前各個(gè)水廠已滿負(fù)荷運(yùn)行。為了滿足濟(jì)南東部城區(qū)和南部城區(qū)的用水需求，濟(jì)南興建了東湖水廠和旅游路水廠。

“旅游路水廠供水規(guī)模為20萬(wàn)立方米/日，水源來(lái)自北部的鵲山水庫(kù)，通過(guò)東聯(lián)和鳳凰路管道對(duì)水廠進(jìn)行供水。”濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)旅游路水廠項(xiàng)目經(jīng)理李擁軍介紹，旅游路水廠是濟(jì)南南部首座大型地表水廠，主要負(fù)責(zé)蓮花山、漢峪、龍洞、彩石等7個(gè)片區(qū)，服務(wù)規(guī)劃人口約100萬(wàn)。目前水廠兩座凈水池已經(jīng)封頂，高密度沉淀池等設(shè)施正在緊張施工中，預(yù)計(jì)2019年底具備供水條件。

東湖水廠供水規(guī)模為20萬(wàn)立方米/日，水源取自東湖水庫(kù)的南水北調(diào)水。東湖水廠投產(chǎn)后將影響郭店、唐治、孫村和二河四個(gè)片區(qū)以及臨空開發(fā)區(qū)等地200余萬(wàn)人的日常生產(chǎn)、生活用水。目前該水廠清水池和送水泵房的主體都在建設(shè)中，預(yù)計(jì)到2019年12月21日將完成建設(shè)并投入使用。

用水高峰集中在6到9月目前日均供水量91萬(wàn)方

一直以來(lái)，夏季都是用水高峰期。記者了解到，由于近年來(lái)濟(jì)南工礦企業(yè)的外遷，市區(qū)供水量中目前是居民生活用水量占的比重較大。另外，根據(jù)歷年來(lái)高峰供水情況，供水量受氣溫影響特別明顯，尤其是連續(xù)出現(xiàn)高溫天氣時(shí)，水量增長(zhǎng)速度較快。

“進(jìn)入7月后，這幾天日供水量連續(xù)破百萬(wàn)，7月2日更是達(dá)到歷史最高，達(dá)到了102萬(wàn)立方米。”濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)安全生產(chǎn)部調(diào)度中心主管孔永說(shuō)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前濟(jì)南用水高峰時(shí)段主要在早上6點(diǎn)到9點(diǎn)，晚上則是6點(diǎn)30分到10點(diǎn)30分，其中晚上更多的用水集中在8點(diǎn)30分到10點(diǎn)之間。“早上主要是洗刷、做飯，晚上除了做飯外，主要是洗澡和洗衣用水量大。”

“用水高峰期主要集中在6、7、8、9月份。”孔永說(shuō)，2018年6月至9月高峰供水階段，日平均供水量為86.1萬(wàn)立方米，最高日供水量90.23萬(wàn)立方米。2019年高峰供水期間，目前日平均供水量91萬(wàn)立方米左右。未來(lái)幾個(gè)月，日供水量連續(xù)破百萬(wàn)的情況還會(huì)出現(xiàn)。

每日接千余條熱線科學(xué)調(diào)度保供水穩(wěn)定

“您好，我們針對(duì)您前幾天反映的用水問(wèn)題做一個(gè)回訪。”在燕子山路35號(hào)的濟(jì)南水務(wù)客服大廳里，時(shí)不時(shí)傳來(lái)?yè)艽螂娫捄徒勇牊峋€的聲音，隨著用水高峰期的到來(lái)，客服熱線越發(fā)忙了起來(lái)。

“近期小白熱線話務(wù)量日均達(dá)一千余個(gè)，主要受理的居民用水訴求有水壓低、水費(fèi)咨詢等方面的問(wèn)題。”濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，高峰用水期間，他們緊急啟動(dòng)了夏季高峰供水預(yù)案，采取“高峰多送”“低峰多儲(chǔ)”“夜間合理降壓”等措施，保證供水管網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

針對(duì)部分區(qū)域反映的高峰時(shí)段供水壓力較低問(wèn)題，適時(shí)適當(dāng)提高出廠壓力，同時(shí)充分發(fā)揮部分加壓站清水池的調(diào)蓄作用，重點(diǎn)是七賢加壓站、板橋加壓站，在高峰時(shí)段加開清水池機(jī)組，避免因管道直抽造成加壓站進(jìn)水端管網(wǎng)壓力下降問(wèn)題，提高供水服務(wù)壓力。“合理安排計(jì)劃停水時(shí)間，優(yōu)化計(jì)劃停水方案，縮短計(jì)劃停水時(shí)間，原則上夏季高峰供水期間的計(jì)劃停水安排在夜間低峰時(shí)段，降低停水對(duì)居民生活的影響。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)。

[責(zé)任編輯：楊凡、穆楠]

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