當(dāng)全家人齊聚，熱騰騰的年夜飯端上餐桌，大家共享團(tuán)圓、合家歡樂之時(shí)，濟(jì)南港華燃?xì)庥邢薰敬汗?jié)不打烊，保障春節(jié)期間燃?xì)獍踩€(wěn)定供應(yīng)，濟(jì)南港華燃?xì)鈱⒄J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全與服務(wù)保障工作，讓百姓安心，讓泉城溫暖。

落實(shí)各級(jí)值班制度線下安全服務(wù)齊保障

春節(jié)期間，濟(jì)南港華燃?xì)鈱?shí)行高管及中層管理人員24小時(shí)值班制度，確保能及時(shí)處置、應(yīng)對(duì)突發(fā)燃?xì)馐录?。同時(shí)，各門站場(chǎng)站、數(shù)控中心、呼叫中心、搶修搶險(xiǎn)等重點(diǎn)崗位均安排人員24小時(shí)職守，實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，及時(shí)處理燃?xì)鈫栴};各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)春節(jié)期間仍堅(jiān)守工作崗位，方便客戶辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。

濟(jì)南港華燃?xì)?3名巡線人員春節(jié)期間將全部在崗，通過2部激光巡線檢測(cè)車24小時(shí)巡查、人工徒步巡查等方式，重點(diǎn)加密加強(qiáng)人員密集的公園及城市綜合體周邊燃?xì)夤芫€巡查頻次，及時(shí)掌握地下管線運(yùn)行情況，確保地下管網(wǎng)安全。

泉心火焰智向未來(lái)線上智能營(yíng)業(yè)廳保駕護(hù)航

為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，確保廣大市民“足不出戶零跑腿，一次辦好全服務(wù)”，濟(jì)南港華燃?xì)獯蛟炝司€上智能營(yíng)業(yè)廳，為轄區(qū)客戶提供“指尖上”的貼心服務(wù)?？蛻糁恍桕P(guān)注濟(jì)南港華燃?xì)馕⑿殴娞?hào)，即可在線辦理充值繳費(fèi)、預(yù)約安檢、預(yù)約維修等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)“全網(wǎng)辦、全程辦、一鍵通達(dá)”，確?？蛻魺o(wú)論何時(shí)、身在何處都可通過手機(jī)辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù),讓服務(wù)有溫度、有力度、更便捷、更貼心。

濟(jì)南港華燃?xì)鉁剀疤嵝涯骸叭細(xì)獍踩从谑匾?guī)”，如您有任何燃?xì)鈫栴}可隨時(shí)撥打濟(jì)南港華燃?xì)?4小時(shí)呼叫中心熱線：968111。

值此新春佳節(jié)之際，濟(jì)南港華燃?xì)庥邢薰救w干部職工祝泉城市民新春快樂，萬(wàn)事如意，鼠年大吉!

[責(zé)任編輯：楊凡、懷初俠]

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