自1月21日，山東省確診首例新型冠狀病毒感染的肺炎患者以來(lái)，各地疫情防控形勢(shì)愈加嚴(yán)峻。濱州醫(yī)學(xué)院煙臺(tái)附屬醫(yī)院按照上級(jí)統(tǒng)一安排部署，作為煙臺(tái)市牟平區(qū)、高新區(qū)兩個(gè)區(qū)的定點(diǎn)救治醫(yī)院有序開(kāi)展起各項(xiàng)工作，同時(shí)作為海陽(yáng)、棲霞兩市疫情防控的定向指導(dǎo)醫(yī)院，積極完成各項(xiàng)指導(dǎo)任務(wù)，擔(dān)負(fù)起省屬三甲醫(yī)院應(yīng)有的責(zé)任和使命。

為了更好完成省市交付的各項(xiàng)防控任務(wù)，醫(yī)院第一時(shí)間全員發(fā)動(dòng)、全員培訓(xùn)，積極投入到這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中。作為煙臺(tái)市首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、山東省醫(yī)院信息化先進(jìn)集體，如何充分利用信息化手段抗擊疫情成為一項(xiàng)新課題，醫(yī)院信息管理處全體工作人員加班加點(diǎn)，根據(jù)疫情防控需求及時(shí)上線各種信息化平臺(tái)，有效緩解了發(fā)熱門(mén)診現(xiàn)場(chǎng)就診壓力，為科學(xué)防控新型冠狀病毒肺炎增添了助力。

信息化助力抗擊新冠病毒——緊急改造南院區(qū)系統(tǒng)

為防止患者的交叉感染，我院將發(fā)熱患者門(mén)診、留觀、住院統(tǒng)一安排在南院區(qū)進(jìn)行集中收治。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員工作軟件使用習(xí)慣的一致性和患者管理的有序性，信息管理處立即對(duì)南院區(qū)HIS、LIS、PACS、自助機(jī)等系統(tǒng)進(jìn)行配置；檢測(cè)并完善總院區(qū)和南院區(qū)數(shù)據(jù)通信和軟硬件設(shè)備的完好性，確保患者全部診療數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)共享；安排專人在南院區(qū)值班，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為南院區(qū)診療活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)信息化保障。

信息化助力抗擊新冠病毒——全省首批開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)發(fā)熱門(mén)診

為降低患者來(lái)醫(yī)院就診過(guò)程中發(fā)生交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，自1月25日起，醫(yī)院利用信息化手段，率先開(kāi)通我省首批互聯(lián)網(wǎng)新型冠狀病毒感染“發(fā)熱門(mén)診”，醫(yī)院也成為煙臺(tái)市首家開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)發(fā)熱門(mén)診的單位。我院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)熱門(mén)診由呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科、感染性疾病科等臨床科室的骨干醫(yī)師組成，在線為發(fā)熱患者提供互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)問(wèn)診咨詢服務(wù)。患者可通過(guò)手機(jī)圖文問(wèn)診方式接受專業(yè)醫(yī)生的咨詢解答，并進(jìn)行發(fā)熱分診處理。上線第一天，網(wǎng)上咨詢?nèi)藬?shù)即突破一百，有效減緩了醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診現(xiàn)場(chǎng)就診壓力，受到當(dāng)?shù)卣腿罕姷臉O大好評(píng)。

隨著國(guó)內(nèi)出現(xiàn)首例兒童新型冠狀病毒肺炎，我院及時(shí)調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)發(fā)熱門(mén)診咨詢策略，在省內(nèi)首批開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)“兒童發(fā)熱咨詢門(mén)診”。為緩解群眾恐慌、無(wú)措的心情，緩解防控工作人員的焦慮情緒，1月29日我院又在煙臺(tái)市率先開(kāi)通了“互聯(lián)網(wǎng)心理門(mén)診”，由臨床心理科醫(yī)生為大家進(jìn)行專業(yè)的心理援助咨詢，專家24小時(shí)在線值班，給予及時(shí)的解答與幫助。同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大在線咨詢范圍，于1月31日又與騰訊公司合作，開(kāi)通省內(nèi)首家微信“發(fā)熱門(mén)診”，面向全國(guó)提供在線咨詢服務(wù)。

信息化助力抗擊冠狀病毒——遠(yuǎn)程會(huì)診

根據(jù)山東省衛(wèi)生健康委員會(huì)《關(guān)于建立全省新型冠狀病毒感染的肺炎救治定點(diǎn)醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的通知》，第一時(shí)間接入山東省遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備運(yùn)行情況調(diào)試，保障遠(yuǎn)程會(huì)診和防控指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行。下一步會(huì)逐步將遠(yuǎn)程協(xié)作網(wǎng)絡(luò)覆蓋醫(yī)生辦公室和隔離病房等重點(diǎn)區(qū)域，不斷降低院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院還將充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，打破傳統(tǒng)醫(yī)院的業(yè)務(wù)“圍墻”，開(kāi)展線上、線下一體，實(shí)現(xiàn)線上處方、藥品配送，探索醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保的打通，不斷改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

信息化助力抗擊冠狀病毒——病案復(fù)印郵寄

為預(yù)防患者的交叉感染，方便患者病案復(fù)印，我院及時(shí)將病案復(fù)印預(yù)約功能添加到微信訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)，患者及家屬?gòu)?fù)印病歷可直接關(guān)注醫(yī)院微信訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)，實(shí)現(xiàn)足不出戶，微信申請(qǐng)，獲取病歷。

在這場(chǎng)與疫情戰(zhàn)斗的過(guò)程中，醫(yī)院通過(guò)加強(qiáng)信息化技術(shù)支持，充分發(fā)揮信息化技術(shù)的作用，為抗擊疫情做出了重要的貢獻(xiàn)。醫(yī)院的信息化建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，相信經(jīng)過(guò)這一次抗疫戰(zhàn)斗的考驗(yàn)與洗禮，醫(yī)院信息化建設(shè)必將再上一個(gè)新臺(tái)階，也一定會(huì)極大促進(jìn)醫(yī)院智慧醫(yī)療的更好發(fā)展。

[責(zé)任編輯：楊凡、李悅蕓]

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