膠東在線3月2日訊(通訊員 董士杰) 自新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，芝罘區(qū)行政審批服務(wù)局多舉并措，在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，針對不同事項、不同群體靈活開展審批服務(wù)，全力保障疫情期間政務(wù)服務(wù)工作科學(xué)有序開展，為企業(yè)群眾提供多渠道、高效率、更安全的政務(wù)服務(wù)。

保障審批服務(wù)運行，實現(xiàn)辦事“零見面”

按照“非必須、不窗口”的原則，將傳統(tǒng)辦理模式全面升級為“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、郵寄出件”新機制，除特殊事項外，做到所有事項“應(yīng)上盡上”，確需線下辦理的，進行實名預(yù)約，即辦即走。

此外，通過公眾號、報紙、網(wǎng)媒等方式廣泛告知網(wǎng)上辦事流程，辦事群眾可依托“山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)煙臺市·芝罘區(qū)”“煙臺一手通”APP辦理企業(yè)開辦、建設(shè)項目和社會事務(wù)等各類審批業(yè)務(wù)，減少辦事群眾往來大廳次數(shù)和外出時間，從源頭上避免大廳扎堆情況出現(xiàn)。目前，累計線上辦理業(yè)務(wù)872筆，免費郵寄各類證照141件，解答各類咨詢預(yù)約電話1300余次。

護航工程項目建設(shè)，打通復(fù)工“主動脈”

堅持服務(wù)為先，提供“店小二”式服務(wù)，開通“項目復(fù)工專線”，根據(jù)2020年煙臺市區(qū)重點項目清單，主動跟進建設(shè)單位，動態(tài)掌握項目開復(fù)工情況和建設(shè)手續(xù)辦理過程中遇到的瓶頸困難，對工程建設(shè)項目需審批事項的辦理流程、填報要點、注意事項等要素進行詳細(xì)解答，實時指導(dǎo)答疑并協(xié)調(diào)解決，實現(xiàn)“收件即時辦理，出件馬上郵寄”。

主動問需重點項目，當(dāng)日辦結(jié)幸福新城項目電廠東路(幸福北路至健康路)、珠璣路(幸福北路至幸福中路)等五條配套路的投資項目核準(zhǔn)手續(xù)，為全區(qū)工程項目開復(fù)工建設(shè)提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障“三重”工作順利推進。

強化主動服務(wù)意識，開通審批“高速路”

為形成保障全區(qū)醫(yī)療供應(yīng)的強大合力，為疫情防控貢獻政務(wù)力量，芝罘區(qū)行政審批服務(wù)局主動開通“綠色通道”，實行“特事特辦”，運用“先行受理、限時補齊”的服務(wù)模式，在主要申請材料齊全的情況下實行“容缺辦理”。鑒于當(dāng)前疫情形勢嚴(yán)峻，為煙臺市奇山醫(yī)院(煙臺市新冠肺炎定點醫(yī)院)先行辦理增設(shè)醫(yī)療床位120張的申請事項，后續(xù)待環(huán)保驗收完成后再補齊相關(guān)材料，疫情期間可以開展執(zhí)業(yè)活動和其他工作；為煙臺山醫(yī)院及時辦結(jié)“護士執(zhí)業(yè)注冊及延續(xù)注冊”審批業(yè)務(wù)86筆，最大限度保障醫(yī)療機構(gòu)運行，全力加固芝罘區(qū)戰(zhàn)“疫”防線。

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

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