魯網4月21日訊（記者 殷會麗）記者從山東省政府新聞辦公室召開的新聞發布會上獲悉，今年以來，國內外疫情對出口貿易影響很大，出口企業也面臨著前所未有的挑戰。山東省稅務局副局長宋永信表示，稅務部門非常關注企業情況，從稅收角度想方設法幫助企業解決困難、緩解壓力。

提高了出口產品退稅率。前期，國家稅務總局上調了1464種出口產品的退稅率，將影響山東近6000戶出口企業，預計增加退稅19億元，為山東省出口企業帶來真金白銀的政策利好。

實行出口退稅“容缺辦”“非接觸式”退稅服務。凡是自愿要求無紙化申報的企業，全部納入無紙化服務范圍。出口退稅有關證明開具、備案等全部采取“非接觸式”辦理。企業需要開具紙質證明的，提供郵寄服務。對部分需要實地核查的出口退稅業務，實行容缺辦理，先退稅后核查，力求讓出口企業“一次不用跑”。

在退稅時間上再壓縮。要求退稅審核審批平均時間在5個工作日，一類企業和省級新舊動能轉換企業2個工作日內辦結，遠低于總局8個工作日的時間要求。

重點企業特事特辦。對重點出口企業實行“隨報隨批、隨批隨退”，對出口防疫物資的企業，只要企業提出要求，特事特辦，做到24小時退稅，確保退稅款以最快的速度到達出口企業賬戶。

為出口企業提供“輔導員”式服務。對重點出口企業提供“一對一”專人輔導，其他出口企業實行專家團隊劃片輔導，幫助企業解讀退稅政策，規避稅收風險，幫助企業內部優化退稅單證管理等。通過點對點的講解，手把手的輔導，幫助出口企業充分了解政策，足額足量的享受政策紅利。

實施“陽光退稅”監督機制。全面推行了出口退稅移動APP，企業通過手機就可以隨時了解退稅進度，政府有關部門也可以通過出口退稅移動APP查詢整個退稅的辦理情況。主動將出口退稅工作陽光、透明、公開，接受企業和社會各界的監督，幫助改進工作不足，提高出口退稅服務水平。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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