原標題：暖心！聊城市人民醫院設立助老志愿服務崗助力優質醫療

來源：魯網

魯網3月4日訊 為方便老年患者就醫，聊城市人民醫院在西區門診設立了助老志愿服務崗，醫院職工利用休息時間，積極參加志愿服務，為老年患者的就醫帶來了極大的便利。

近日，醫院收到一封來自患者的感謝信，信表達了對手術室副護士長陸海霞滿滿的感激之情。原來，前不久，陸海霞在門診做志愿者的時候，發現一名老年患者行動不便，便上前詢問，患者表示自己頭暈十分厲害，走不動路，想找神經內科專家看看，但是無法自己掛號。陸海霞幫助其掛號繳費，并將其帶到神經內科診室，經醫生診斷后，建議患者到耳鼻喉科就診。陸海霞擔心患者找不到耳鼻喉醫院，又帶領患者到東區就診，最終確診患者為耳石癥。經復位治療后，老人逐漸恢復正常，眩暈感消失。老人十分感謝陸海霞，并堅持給她錢，陸海霞表示自己是志愿服務，這是自己應該做的，老人再次表示感謝后離開。并于兩日后，為陸海霞護士長送來了感謝信及錦旗。

兒科護士于春香在短短三個月的時間內，就參加了7次志愿服務，都是利用自己下夜班和休息的時間，服務時長28小時。在服務過程中，態度真誠，熱心細致，視病人為親人，充分發揮志愿者精神，不講條件，不計報酬，不辭勞苦，兢兢業業，默默奉獻，用真心打動每一位無助的老人。

據悉，截止到目前，共有近100名職工參與了助老志愿服務，為300余名獨自來院的老年人提供了陪檢服務。不僅為彷徨中的老人帶去希望，節省了他們就診的時間，給予了他們心理上的支持，讓他們感受到來自醫院的關懷與溫暖，還在提高醫院服務質量、展現醫院文明風貌、減少醫患矛盾、構建和諧醫患關系等方面做出了自己的貢獻。（本網記者）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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