原標(biāo)題：青島市法援中心榮膺省先進(jìn)集體

來源：青島日報(bào)

日前，青島市法律援助中心被山東省人力資源和社會(huì)保障廳、山東省司法廳授予“山東省司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。

近年來，青島市法律援助工作堅(jiān)持民生引領(lǐng)，深化完善各項(xiàng)便民舉措，法律援助工作不斷邁上新臺(tái)階。去年全市共受理法律援助案件15731件，同比增長18.3%；“12348”熱線累計(jì)接聽解答咨詢120129人次，同比增長54.7%，滿意度平均達(dá)到98.3%。

青島市法律援助中心不斷探索完善各項(xiàng)法律服務(wù)便民舉措：推出“全市通辦”等便民舉措，正式引入應(yīng)用“法援在線”綜合管理平臺(tái)并將該平臺(tái)進(jìn)一步深度應(yīng)用，同時(shí)依托青島市政務(wù)信息共享平臺(tái)，進(jìn)一步簡化群眾法律援助申請手續(xù)，真正讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”，切實(shí)做到“讓群眾少跑腿”。整合打造“12348”熱線服務(wù)升級版。實(shí)行7×24小時(shí)全天候接聽服務(wù)，同時(shí)強(qiáng)化運(yùn)行的人員及經(jīng)費(fèi)保障，強(qiáng)化接話服務(wù)質(zhì)量管理，進(jìn)一步整合資源，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)群眾一個(gè)電話問清法律服務(wù)所有事，打造了“12348”熱線服務(wù)升級版。不斷深化刑事法律援助改革，去年全市累計(jì)辦理刑事法律援助案件8297件，占比52.7%。其中，認(rèn)罪認(rèn)罰案件5337件，刑事全覆蓋案件2486件，強(qiáng)化人權(quán)司法保障。推行法援標(biāo)準(zhǔn)化，壯大法援律師團(tuán)。制定出臺(tái)《關(guān)于在全市推行法律援助標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)的實(shí)施意見》，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)，組建了642人的市級法律援助律師團(tuán)，不斷提升法律援助的服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)地鐵、公交、廣播、電視、報(bào)紙及新媒體的公益宣傳合作，拓展法律援助和公共法律服務(wù)條例宣傳新陣地，努力構(gòu)建法律援助工作宣傳新格局。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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