原標題：東營市人社局隋靜靜榮獲全國五一巾幗標兵榮譽稱號

來源：中國山東網

中國山東網-感知山東4月21日訊 4月19日上午，中華全國總工會在北京人民大會堂舉行全國先進女職工集體和個人表彰大會，隆重表彰全國五一巾幗獎狀（獎章）、全國五一巾幗標兵崗（標兵）。東營市人社局隋靜靜榮獲全國五一巾幗標兵榮譽稱號，全國共350名巾幗勞動者上榜。

【事跡介紹】

隋靜靜，女，37歲，中共黨員，東營市人力資源和社會保障局信息網絡服務中心科員。工作以來，她始終堅守在社會保障卡服務窗口一線， “百姓的事是大事，寧肯自己麻煩百次，也絕不讓辦事群眾多麻煩一次”，這些話她一直掛在嘴上。她是這樣說的，也是這樣做的。

2018年，面對“一次辦好”，她打破條框限制，通過流程再造和業務創新，在全省率先將社會保障卡業務投產到智能自助設備上，實現社會保障卡信息采集、即時新發卡、即時補換卡、密碼重置等服務全部集成自助服務，社會保障卡辦理時間由原來的45天縮短為10分鐘，真正實現了社會保障卡“立等可取”。

同時，打通人社、公安、銀行等部門數據對接渠道，在銀行不僅能辦理即時制卡，還能直接獲取公安部門的二代身份證電子照片信息，免去社保卡照相的費用，讓辦事群眾節約了時間成本、減免了材料成本，實現了最優化服務，這一做法在全省推廣。她大膽創新，重構流程，聯合殘聯、攜手銀行，開辟了社保卡加載殘疾人證的服務渠道，成為全省第一個發放加載殘疾人證社保卡的地市。她在全省率先開創了“社保卡便民貸”，以社保卡作為信用載體，實現無抵押、無擔保，1分鐘申請，1分鐘放款。目前全市已經發放貸款9000余萬元，惠及2320多名城鄉居民。在她的帶領下，東營市社保卡在全省率先實現了社保卡掃碼借書、掃碼即可商戶消費、乘坐公交車等多重便利。

隨著社保卡發卡量的劇增，百姓反映重置密碼、掛失、補換卡等業務不方便，她隨即召集縣區研究，將所有業務全部下放到全市所有鄉鎮街道、120家合作銀行網點，開通線上業務辦理渠道。針對群眾反映身體有病年齡偏大，無法到現場問題，積極協調銀行，推出“拉桿箱服務”，工作人員帶著相關設備上門服務。開通線上社保卡服務，在全省首創了社保卡郵寄工作模式，實現社保卡辦理“零跑腿”。疫情期間，她不斷挖掘社保卡線上服務應用，通過電子社保卡掃碼認證、移動支付、線上辦事等方式，實現了大廳服務窗口“掃碼辦”和“刷臉辦”、醫保工傷定點機構移動支付，為廣大市民提供了實時在線的貼心服務。

她個人先后被評為山東省人力資源社會保障系統2008-2010年度優質服務窗口先進個人、山東省跨省異地就醫直接結算工作先進個人，榮獲東營市五一勞動獎章、 東營最美職工、東營市三八紅旗手等榮譽稱號。

[責任編輯：楊凡、賈延蓉]

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