原標(biāo)題：微觀濟(jì)南之變⑥|老舊小區(qū)“變身”智慧社區(qū) 未來的智慧生活什么樣？

來源：大眾網(wǎng)

原標(biāo)題：微觀濟(jì)南之變⑥|老舊小區(qū)“變身”智慧社區(qū)，未來的智慧生活什么樣？

編者按：

濟(jì)南變了。

最直觀的變化，是濟(jì)南的市容市貌。經(jīng)十路兩側(cè)高樓林立，泉城路商圈潮流涌現(xiàn)，各大景區(qū)成了新興打卡地，吸引各類國(guó)際活動(dòng)接踵而至。乘上公交車穿梭在大街小巷，不管是柏油馬路還是窄巷胡同，隨處可見綠樹成蔭花滿城、一城山色半城湖。

深入其中，濟(jì)南的變化不止停留在感官之上。近年來，泉城一改往日溫吞不火的性格，緊緊抓住機(jī)遇疊加的新時(shí)代，乘勢(shì)而上、奮起直追，搶時(shí)間、搶機(jī)遇、搶項(xiàng)目、搶人才，成功邁入“GDP萬億俱樂部”，新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換初見成效，高質(zhì)量發(fā)展顯著提高。2021年新起點(diǎn)，濟(jì)南一季度剛剛交出優(yōu)秀答卷，又傳來起步區(qū)獲批的好消息，泉城蝶變，勢(shì)不可擋。

近者悅、遠(yuǎn)者來，這是一座宜業(yè)、宜居、宜樂、宜游的現(xiàn)代之城，也是一座蓬勃發(fā)展、創(chuàng)新求變的希望之城。

64歲的劉國(guó)香，是個(gè)“老濟(jì)南”，說起居住了30多年的樂山小區(qū)，她發(fā)自肺腑地連聲稱贊：“變化太大了，簡(jiǎn)直是天壤之別！”

劉國(guó)香并沒有夸張。樂山小區(qū)位于濟(jì)南市中區(qū)，始建于1986年，是濟(jì)南第一個(gè)開放式居民小區(qū)。而她所說的“天壤之別”，是這個(gè)住有1萬多人的老舊小區(qū)，經(jīng)歷了拆違拆臨、桿線整治、美化綠化，告別了昔日的舊、堵、亂、臟、差之后，通過進(jìn)一步改造升級(jí)，打造成了令周邊社區(qū)都羨慕的“智慧社區(qū)”。

踏入社區(qū)，為了安全管理，社區(qū)門口安裝監(jiān)控，24小時(shí)“云”端回傳到訪人、車相關(guān)信息；走近單元樓，無需鑰匙，即可“刷臉”進(jìn)樓；小區(qū)樓下，隨處可見智能收衣柜、智能回收機(jī)，24小時(shí)自助洗衣，垃圾分類、投遞廢品還能返錢；社區(qū)小廣場(chǎng)，坐在智能語音亭下，呼喊“小度”就能一邊納涼一邊聽歌唱戲，手機(jī)放在旁邊的智能座椅上，無需插電源線就能充電；夜晚降臨，老人跟著VR練習(xí)太極拳，孩子們?cè)隗w育器械智能柜前打籃球、踢足球……

細(xì)數(shù)著社區(qū)里新添的智能設(shè)備，劉國(guó)香臉上漾起一絲得意，伸出大拇指說，“誰能想到以前的破舊小區(qū)，搖身一變成了充滿‘智慧’的幸福小區(qū)呢？”

老舊小區(qū)“變身”智慧社區(qū)

同樣沒想到的，還有桿石橋派出所樂山社區(qū)的社區(qū)民警齊照明。

齊照明熱心腸，人又幽默，在這個(gè)住有3000多戶的社區(qū)里工作了將近12個(gè)年頭，居民都喊他“老齊”。

在老齊印象里，社區(qū)最大的變化應(yīng)該是治安治理的變化。以前大門口有一個(gè)勞務(wù)市場(chǎng)，每天早晨都能聚集至少200個(gè)前來找工作、打零工的外來務(wù)工人員，打架斗毆、醉酒鬧事等情況時(shí)有發(fā)生。再加上門口兩側(cè)之前開的全是餐飲飯店，步行街上滿地油漬，整個(gè)社區(qū)入口是又臟又?jǐn)D，住在社區(qū)里的老百姓是苦不堪言。

后來，樂山社區(qū)花大力氣，努力改善與提升社區(qū)居住環(huán)境。沒多久，這個(gè)提起來就讓人頭疼的社區(qū)，先后獲得了“山東省人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”“省級(jí)文明社區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。進(jìn)而，2020年桿石橋派出所又將智慧警務(wù)融入社區(qū)治理，打造了樂山社區(qū)智慧管理平臺(tái)。

“以前社區(qū)治安管理靠的是人，現(xiàn)在是這些‘智慧大腦’系統(tǒng)24小時(shí)‘看家護(hù)院’，還能360°全景航拍展示，手機(jī)微熱點(diǎn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)固定和流動(dòng)人員動(dòng)態(tài)化精準(zhǔn)管理，實(shí)現(xiàn)全常態(tài)化入戶核對(duì)機(jī)制。”齊照明指著身后的電子大屏介紹說，“除了人臉識(shí)別、車輛識(shí)別這些常用功能，我們還專門利用智慧化手段，實(shí)時(shí)看護(hù)年齡較大的留守獨(dú)居老人，及時(shí)掌握老人居住情況和出行軌跡，一旦發(fā)現(xiàn)異常，第一時(shí)間上門查看，提供相應(yīng)的幫助與服務(wù)，讓老人和家人更安心、更放心。”

除此之外，社區(qū)內(nèi)還配有多維感知槍機(jī)、多維廣告屏、高空拋物監(jiān)控、違章停車監(jiān)控、邊界預(yù)警、智慧燈桿等設(shè)備，做到無縫隙、全方位、全時(shí)段安全防護(hù)，為智慧社區(qū)提供強(qiáng)大的安防屏障。

據(jù)了解，通過智能化改造和數(shù)字化升級(jí)，桿石橋派出所建立了“楓橋經(jīng)驗(yàn)+庭院警務(wù)”治理新模式，通過社區(qū)民警+網(wǎng)格員+物業(yè)管家+社區(qū)志愿者的緊密配合，做到“社區(qū)放哨、民警報(bào)到”，極大提高了社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。經(jīng)過一年多的智慧運(yùn)轉(zhuǎn)，社區(qū)交通秩序混亂、停車難、案件高發(fā)、擾民嚴(yán)重等一系列問題得到有效解決。

老齊常掛在嘴邊的一句話是“干良心活，做良心事，說良心話”，他是這么說的，也是這么做的。不過，現(xiàn)在有了智慧管理平臺(tái)的助力，今年50多歲的老齊，覺得社區(qū)民警這份工作，干得越來越有勁了。

而樂山社區(qū)黨委書記譚欣一直思考的是，在智慧社區(qū)的建設(shè)上，他們還能如何進(jìn)一步探索出新路徑，更好地加強(qiáng)社區(qū)的治安管控、提升小區(qū)居民的生活品質(zhì)，爭(zhēng)取將樂山社區(qū)打造成為濟(jì)南市“智慧社區(qū)”的標(biāo)桿。

濟(jì)南新型智慧城市建設(shè)什么樣？

未來，社區(qū)居民將如何居住？

其實(shí)，在樂山社區(qū)步行街上，一間叫作“方寸間”的白色屋子，把各類“服務(wù)窗口”直接搬進(jìn)了社區(qū)，讓未來的社區(qū)居住變得具象可觀。

浪潮卓數(shù)大數(shù)據(jù)公司樂山智慧社區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理肖北辰向記者介紹，“方寸間”是一間智安便民服務(wù)站，占地只有30平方米，屋內(nèi)設(shè)有智慧警務(wù)服務(wù)區(qū)、公安業(yè)務(wù)查詢機(jī)、身份證申領(lǐng)、港澳臺(tái)簽注、遠(yuǎn)程醫(yī)療+心理咨詢區(qū)、AI智能教育等多種設(shè)備，居民足不出戶就能在小區(qū)里辦理各種業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“自助辦”“刷臉辦”“就近辦”，真正享受到高效便捷的“15分鐘便民生活圈”服務(wù)。

樂山社區(qū)只是濟(jì)南市智慧社區(qū)建設(shè)中的一個(gè)典型案例。如今，智慧社區(qū)作為智慧城市的重要組成部分，對(duì)變革基層社會(huì)治理模式和推動(dòng)基層社區(qū)建設(shè)有著重大的意義。

濟(jì)南的智慧城市建設(shè)一直走在全國(guó)前列，并且屢獲殊榮。

從2017年開始，濟(jì)南就高位推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)謀劃頂層設(shè)計(jì)。近年來，先后出臺(tái)《濟(jì)南市新型智慧城市建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)》《關(guān)于進(jìn)一步加快新型智慧城市建設(shè)的實(shí)施意見》和《關(guān)于建立智慧城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的實(shí)施意見》等文件，確定了建設(shè)推進(jìn)的路線圖、時(shí)間表，為智慧泉城下一步建設(shè)工作指明了方向。

在這個(gè)過程中，濟(jì)南創(chuàng)新建立了“一主體兩平臺(tái)”的體制機(jī)制，“一主體”即由濟(jì)南市政府與浪潮集團(tuán)合資組建推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)的責(zé)任主體和市場(chǎng)主體——智慧泉城智能科技有限公司；“兩平臺(tái)”即城市大數(shù)據(jù)平臺(tái)和智慧泉城運(yùn)行管理中心，作為濟(jì)南新型智慧城市的數(shù)據(jù)平臺(tái)和物理平臺(tái)。同時(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)籌完善了“343”的新型智慧城市總體架構(gòu)，加快提升“云管端三位一體”的智慧泉城基礎(chǔ)支撐體系，完善提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展“一網(wǎng)通覽”、城市生活“一屏感知”、政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”四大智慧應(yīng)用賦能體系，圍繞“優(yōu)政、惠民、興業(yè)”三大目標(biāo)，持續(xù)拓展智慧應(yīng)用專題建設(shè)，率先打造數(shù)字先鋒城市。

從“中國(guó)樣板”上升為“世界樣本”

產(chǎn)業(yè)發(fā)展“一網(wǎng)通覽”，在全國(guó)首創(chuàng)打造“濟(jì)企通”服務(wù)企業(yè)云平臺(tái)，截至2021年5月，已匯集專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)443余家，提供9大類956項(xiàng)專業(yè)服務(wù)；“愛城市網(wǎng)”APP上線130余項(xiàng)應(yīng)用服務(wù)，注冊(cè)用戶超過580萬，城市生活“一屏感知”落地見效；首創(chuàng)“數(shù)字金融一貸通”，提供線上無接觸信用貸款，助力破解中小微企業(yè)融資難、融資貴的問題，已累計(jì)為27萬中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶提供331億元融資支持。

政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，移動(dòng)端政務(wù)服務(wù)總門戶“泉城辦”APP上線1100多項(xiàng)服務(wù)應(yīng)用；上線“保醫(yī)通”服務(wù)平臺(tái)，在全國(guó)率先打通了商業(yè)醫(yī)保與社會(huì)醫(yī)保之間的數(shù)據(jù)梗阻；濟(jì)南市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，打通了35個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并在全省率先上線運(yùn)行；濟(jì)南公安上線微信端服務(wù)平臺(tái)“e警通”，實(shí)現(xiàn)9類91項(xiàng)公安高頻熱點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)一口進(jìn)入、一網(wǎng)通辦、一站辦結(jié)。

城市管理“一網(wǎng)統(tǒng)管”，建設(shè)濟(jì)南智慧交通，首創(chuàng)道路失衡指數(shù)(DII)，表征道路潮汐失衡現(xiàn)象，基于海量數(shù)據(jù)對(duì)全城路網(wǎng)進(jìn)行掃描，分析全路網(wǎng)層面的交通潮汐現(xiàn)象狀況，為交通管理及道路規(guī)劃提供潮汐分析及數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。智慧環(huán)保平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)全市主要環(huán)境質(zhì)量要素、污染排放要素和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)要素的全面感知、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、科學(xué)預(yù)測(cè)和精細(xì)監(jiān)管，被評(píng)為第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)優(yōu)秀案例。

2019年11月19日，在西班牙巴塞羅那舉行的第九屆全球智慧城市大會(huì)上，濟(jì)南市新型智慧城市建設(shè)榮獲“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)是當(dāng)前全球智慧城市建設(shè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)，被譽(yù)為全球智慧城市領(lǐng)域的奧斯卡。獲得該獎(jiǎng)，標(biāo)志著濟(jì)南新型智慧城市建設(shè)從“中國(guó)樣板”上升為“世界樣本”，也標(biāo)志著濟(jì)南在提升現(xiàn)代化國(guó)際大都市智慧治理能力和治理水平實(shí)現(xiàn)新飛躍。

不僅如此，濟(jì)南新型智慧城市基本建設(shè)理念和愿景還被寫入第十三屆中國(guó)國(guó)際工程管理論壇《濟(jì)南共識(shí)》，連續(xù)兩年蟬聯(lián)全國(guó)“智慧城市十大樣板工程”，連續(xù)三年蟬聯(lián)中國(guó)領(lǐng)軍智慧城市。

“智慧讓城市更美好”，當(dāng)下，濟(jì)南這座“善感知、有溫度、會(huì)呼吸”的中國(guó)智慧名城正在崛起，為全國(guó)新型智慧城市建設(shè)樹立 “樣板”和“標(biāo)桿”。

（文章來源：大眾網(wǎng)）

(責(zé)任編輯：DF010)

[責(zé)任編輯：楊凡、路偉]

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