原標(biāo)題：K15次列車平安返回濟(jì)南

來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)

□記者 常青 報(bào)道

本報(bào)濟(jì)南訊 記者從中鐵濟(jì)南局集團(tuán)獲悉，受河南地區(qū)17日至21日強(qiáng)降雨影響，濟(jì)南客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)?shù)臐?jì)南開(kāi)往重慶的K15次列車，于7月19日17時(shí)40分在關(guān)帝廟站停車，停車51小時(shí)23分后，更換FK16次列車折返，至7月22日12時(shí)50分平安返回濟(jì)南，全列1333名旅客人身和財(cái)物安全。

記者采訪了解到，19日列車停車后，添乘隊(duì)長(zhǎng)張瑞聯(lián)迅速召集列車三乘人員召開(kāi)緊急會(huì)議，啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，組織乘務(wù)員加強(qiáng)車廂巡視和車門管理，宣傳節(jié)約用水用電，保證旅客飲用水和列車照明正常。20日15時(shí)35分，列車已停車近22個(gè)小時(shí)，車上即將面臨無(wú)水、無(wú)飯的情況，列車長(zhǎng)劉德鵬迅速向關(guān)帝廟站求助，站方隨即用面包車、挖掘機(jī)先后4次送來(lái)了礦泉水、泡面、盒飯等急需物資。劉德鵬帶領(lǐng)列車工作人員踩著沒(méi)過(guò)膝蓋的水將物資運(yùn)上車，組織餐車人員推到每個(gè)車廂，為重點(diǎn)旅客送餐?！袄先撕秃⒆酉瘸?，后面還有，大家別急！”隨著一份份餐食送到手中，旅客就餐需求得到了基本滿足。

“各位旅客，我是本次列車列車長(zhǎng)，旅客中有黨員、軍人及退伍軍人、院校學(xué)生的旅客請(qǐng)與工作人員聯(lián)系，列車需要大家配合一起做好運(yùn)輸秩序的維護(hù)及車內(nèi)服務(wù)保障工作。”21日6時(shí)，K15次列車廣播中傳來(lái)列車工作人員的聲音。聽(tīng)到廣播召喚后，多名旅客向列車工作人員報(bào)名參加志愿服務(wù)，并建立了“K15－志愿者”微信群，與乘務(wù)組一起為車廂內(nèi)旅客分發(fā)衛(wèi)生紙、發(fā)放餐食、供應(yīng)開(kāi)水、搬運(yùn)物資，車內(nèi)旅客有困難時(shí)除了找乘務(wù)員，也可以找志愿者幫忙。

13時(shí)，關(guān)帝廟站的雨停了，列車在征求旅客意見(jiàn)后組織部分旅客下車換乘其他交通工具，劉德鵬對(duì)即將下車的志愿者的付出表示感謝，一名志愿者說(shuō)：“我們?cè)谝粋€(gè)列車上就應(yīng)該團(tuán)結(jié)互助，因?yàn)?，我們是一家人。?/p>

[責(zé)任編輯：楊凡、汪洋]

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