原標題：臨沂市蘭陵縣：幫辦代辦 服務魯皖

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)9月9日訊 “原來以為辦這個手續(xù)得自己來，老邵還尋思起碼來回得千八百里路，結果不用他自己來你們就替他辦了，今天托我給你們送個錦旗，讓我代他表示感謝”。9月8日上午，家住臨沂市蘭陵縣城的張先生替朋友邵先生把一面印有“任勞任怨，情系百姓”的錦旗送到蘭陵縣行政審批服務局涉農(nóng)事務科辦事窗口。

這面錦旗的背后，是蘭陵縣行政審批服務局通過幫辦代辦服務搭起的一座跨越千里的為民服務“便民橋”。原來前段時間，安徽省濉溪縣的邵先生通過朋友介紹，購買了蘭陵縣蒼山街道辦事處段先生的玉米聯(lián)合收割機，在未及時辦理過戶手續(xù)的情況下就將車輛托運回了濉溪縣。由于路途較遠，如果邵先生親自再來辦理車輛轉移手續(xù)，往返兩地耗時長且花費較多。

蘭陵縣行政審批服務局涉農(nóng)事務科工作人員了解這一情況后，通過電話對接，將辦理轉移過戶的材料一次性告知邵先生，之后邵先生將所需材料郵寄至蘭陵縣，由涉農(nóng)事務科幫辦代辦人員全程免費代為辦理，并將相關檔案資料免費回寄給邵先生。

“都說山東人好客，我這回算是真正體驗了一次蘭陵縣的待客之道，真是太感謝你們了”，代送錦旗的張先生撥通邵先生的電話后，邵先生在電話里對蘭陵縣行政審批服務局涉農(nóng)事務科負責人激動的說。

邵先生的車輛轉移手續(xù)幫辦代辦事項只是是蘭陵縣行政審批服務局持續(xù)開展 “我為群眾辦實事”活動的一個縮影。今年來，蘭陵縣行政審批服務局結合工作實際，組建了一支綜合素質高、業(yè)務能力強的專職“沂蒙紅色幫辦代辦”隊伍，為前來辦事的企業(yè)群眾提供耐心細致、熱情周到的服務，用群眾的語言來解決群眾的需求，詳細告知其辦事流程、免費打印復印材料、為群眾整理填報表單，讓每一位辦事群眾滿意而歸，最大限度減少群眾的跑腿次數(shù)，讓群眾滿意，不斷釋放審批制度改革紅利。（通訊員 王丹 劉雪松）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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