原標(biāo)題：臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平

來(lái)源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)9月16日訊 臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局一直堅(jiān)持為人民服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、受人民監(jiān)督的原則， 為建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府提供了強(qiáng)有力保證。讓辦事群眾體驗(yàn)到高效的辦事效率、令人舒心的辦事服務(wù)、更加便捷智能的辦事環(huán)境。

該局不斷優(yōu)化政務(wù)流程，及時(shí)更新完善服務(wù)指南，讓辦事群眾對(duì)辦事流程有清晰明確的認(rèn)知；引導(dǎo)服務(wù)臺(tái)以及幫辦代辦工作人員第一時(shí)間了解辦事群眾的需求，準(zhǔn)確無(wú)誤引導(dǎo)辦事群眾，告知辦事流程。大大縮短了辦事時(shí)間，進(jìn)一步提高了政務(wù)服務(wù)工作效率。

窗口工作人員認(rèn)真對(duì)待每一位群眾，站在群眾的角度思考問(wèn)題，解決群眾辦事一籌莫展；對(duì)可容缺辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行容缺辦理，對(duì)企業(yè)或群眾著急辦的業(yè)務(wù)，可行條件下進(jìn)行特事特辦。政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)不斷收到辦事群眾送來(lái)的錦旗、感謝信，從他們的笑臉中工作人員也感覺(jué)到了自己肩負(fù)的責(zé)任以及使命感。

政務(wù)服務(wù)大廳推行電子政務(wù)、全程網(wǎng)辦以來(lái)政務(wù)服務(wù)工作效率顯著提升；辦事不用多次跑，全程網(wǎng)辦省時(shí)省心，獲得了企業(yè)和人民群眾的一致好評(píng)。

臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務(wù)局不斷優(yōu)化完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制，使得各項(xiàng)服務(wù)舉措更加便捷高效，讓人民群眾有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。（通訊員 梁靜）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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