原標(biāo)題：臨沂市臨沭縣行政審批服務(wù)局:“一鏈辦理”再深化

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)12月21日訊 近日，李先生來臨沂市臨沭縣行政審批服務(wù)局，咨詢?nèi)绾伍_辦中醫(yī)診所，一窗受理工作人員一次性告知全部所需材料。看到各種網(wǎng)報(bào)材料后，李先生面露難色，自己打字很慢，對(duì)網(wǎng)絡(luò)更不熟悉。工作人員了解情況后，立即對(duì)接幫辦代辦服務(wù)隊(duì)，對(duì)李先生的開辦需求，制定服務(wù)方案，開展“一對(duì)一”貼心幫辦代辦服務(wù)。李先生只填寫了一張表單，提交了一套材料，剩下的全由幫辦代辦人員代為網(wǎng)報(bào)提交。很快李先生就通過“一鏈辦理”完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可、醫(yī)師執(zhí)業(yè)許可、護(hù)士執(zhí)業(yè)許可、印章刻制、稅務(wù)登記等六個(gè)環(huán)節(jié)。一次性領(lǐng)取到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書、行業(yè)綜合許可證5個(gè)證照。

落實(shí)“五減”要求，優(yōu)化“一鏈”流程：臨沭縣行政審批服務(wù)局完善事項(xiàng)清單，按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)、減證明”五減要求，逐項(xiàng)理順辦理依據(jù)、辦理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、基本流程、辦理時(shí)限等要素，按照直接取消審批、審批改備案、告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等設(shè)計(jì)最優(yōu)審批路徑，將“一事一流程”整合為“多事一流程”，2021年“一件事·一鏈辦”新推出與企業(yè)、群眾生活密切相關(guān)的事項(xiàng)100項(xiàng)。針對(duì)各主題服務(wù)場(chǎng)景，逐一編制并動(dòng)態(tài)更新服務(wù)指南和業(yè)務(wù)手冊(cè)，制作“一件事·一鏈辦”主題事項(xiàng)二維碼，并在大廳顯示屏滾動(dòng)播放，供辦事群眾調(diào)閱查看。

提前介入指導(dǎo)，保障“一鏈”到底：根據(jù)一鏈辦理的不同場(chǎng)景，提前介入指導(dǎo)，提供精細(xì)化服務(wù)，確保辦理過程鏈條不掉鏈，讓一鏈辦理辦到底。“我要開辦診所”項(xiàng)目在申請(qǐng)執(zhí)業(yè)登記前，審批局會(huì)同衛(wèi)健康部門上對(duì)設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可行性和對(duì)周邊的影響進(jìn)行深入研究,合理設(shè)計(jì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的選址布局、功能定位、服務(wù)方式、診療科目、人員配備、床位數(shù)量、設(shè)備設(shè)施等事項(xiàng)。讓申請(qǐng)人少走彎路，避免了因選址、科室設(shè)置等不合理造成經(jīng)濟(jì)損失。杜絕了事前不清楚、事中多次改、事后不滿意等問題。

市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，凝聚“一鏈”合力：自今年起，縣行政審批服務(wù)局積極與市局對(duì)接，推出“我要從事基層法律工作者”“我要從事公證員工作”和“我要開勞務(wù)公司”等涉企及個(gè)人事項(xiàng)的跨層級(jí)“一鏈辦理”，不斷加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)動(dòng)和上下銜接，通過“網(wǎng)來網(wǎng)去、郵政雙向寄遞”等服務(wù)方式。以前需要去市縣不同層級(jí)、不同部門審批的業(yè)務(wù)在縣政務(wù)服務(wù)大廳“一鏈辦理”專窗即可現(xiàn)場(chǎng)辦理，為辦事企業(yè)和群眾節(jié)約時(shí)間成本，提高了辦事體驗(yàn)。

近日在市級(jí)衛(wèi)生健康部門專家隊(duì)伍協(xié)助下，完成縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院產(chǎn)前篩查項(xiàng)目，目前實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)項(xiàng)目審批跨層級(jí)縱向“鏈”辦，通過上下聯(lián)動(dòng)，集約化審批，讓跨層級(jí)“鏈”辦變?yōu)槌B(tài)。

下一步，臨沭縣行政審批服務(wù)局將積極探索、推進(jìn)審批改革的各項(xiàng)舉措，通過優(yōu)化整合事項(xiàng)，再造服務(wù)流程，創(chuàng)新一窗“鏈”辦審批新模式，持續(xù)完善“一鏈辦理”的一站式審批服務(wù)模式，提升政務(wù)服務(wù)效能、便民化水平。拓展推行“一鏈辦理”等多項(xiàng)惠民政策，全面落實(shí)好差評(píng)制度，以制度保障促服務(wù)提升，實(shí)現(xiàn)群眾最多跑一次。讓企業(yè)群眾享受到更多改革紅利。（本網(wǎng)記者）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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