原標題：菏澤移動：初心不改，服務為本，積極履行社會責任

來源：中國山東網

中國山東網-感知山東12月28日訊 (記者 孫慧敏 通訊員 吳夢姝) 隨著生活水平的提高和科技的發展，人們對各行業服務水平的要求也越來越高。移動作為通信行業的領先企業，在致力于發展與創新網絡基礎技術的同時，更加關注用戶和社會的切實需求。

單縣移動：始終堅持服務為本

近日，單縣移動接到一位年紀較大的客戶的電話，反映自己田地里通信桿路歪倒，并且光纜落在了地上。接到電話后，建維部的張保見迅速趕往現場，組織并協同代維人員趕往時門樓村，重新架起了光纜，解決了老大爺困擾生活的問題。大爺激動地說，“還是你們移動服務好，打了電話就第一時間過來了!”

菏澤移動始終堅持“客戶為根、服務為本”的理念，構建全方位、全過程、全員的“三全”服務體系。今后，菏澤移動仍將秉承初心，繼續堅持完善服務體系、推進提速降費、維護信息安全，在保障客戶合法權益不受侵犯的同時，打造健全的服務體系，建成領先的服務質量管控機制，全面提升服務質量，為客戶提供更加完善、優質的信息化服務。

鄆城移動：積極履行社會責任

菏澤移動鄆城分公司積極響應創城號召，在營業廳開展創城志愿服務活動，建設志愿服務站、增設志愿服務者、張貼文明城市服務展板、設立便民服務箱，完善服務公約和行業規范，在營業廳門口規劃了非機動車輛停放區，規范了電動車的有序擺放，受到政府和廣大客戶的好評。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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