原標題：農行濟南銀河支行簡化開戶流程把小微企業“憂心事”辦成“高興事”

來源：濟南日報

“感謝貴行主動協助我們克服開戶可能存在的各種困難，不到兩個小時就順利辦完了開戶手續，真是太便捷了！”日前，某小微企業財務人員王先生對農行濟南銀河支行簡化開戶服務、暖心服務不打烊稱贊不已。

近年來，農行濟南銀河支行深入推進“放管服”工作，在確保“開戶便利度不減、風險防控力度不減、加強賬戶服務和管理”的前提下，持續優化賬戶服務，加強員工培訓，前后臺各部門分工協作將便利政策落到實處，真正實現“最多跑一次”，全面促進小微企業開戶業務減負增效。

近日，因業務發展需要，某公司財務人員王先生未預約便攜帶營業執照、本人身份證及單位印章等資料走進農行濟南銀河支行營業室咨詢企業開戶業務。大堂經理經了解初步判斷該企業為小微企業，便將客戶引導至小微企業綠色通道窗口。網點運營副主管和資深對公柜面經理共同接待了客戶，經進一步溝通，了解到該企業的經營模式主要依托線上途徑，目前還在籌備階段，急于開對公結算賬戶進行身份驗證，驗證通過后才能進一步開展業務經營。

“根據‘風險為本、分級管理、動態調整’的原則，我們針對你們這種迫切需要開立結算賬戶的小微企業，可以先開戶后上門核實，不會影響你們賬戶柜面交易功能，待后續擴大經營規模需要大額資金線上劃轉時，會根據生產經營核實情況再調整非柜面交易限額，最大程度上保證你們開戶及業務辦理省時又省力。”銀河支行工作人員介紹說，并用不到2個小時的時間為客戶辦理了開戶手續。 （陳東林宋夢雪）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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