原標題：德州企業全生命周期集成服務專區上線

來源：德州晚報

本報訊（德州晚報全媒體記者張明凱）

審批服務“一網匯集”，線上幫辦“一次辦好”，智能導服“一鍵解答”，惠企政策“一站盡覽”……4月5日，記者從市行政審批服務局獲悉，為進一步優化審批流程，減少審批環節、壓縮審批時限，提升政務服務水平，全省首個企業全生命周期集成服務專區正式上線運行。

據悉，專區集審批服務、幫辦代辦、智能導服、政策通于一體，實現涉企業務辦理、線上幫辦、智能問答、政策服務的全生命周期一網盡辦。辦事群眾可搜索山東政務服務網德州站，在“微服務”子菜單中，點擊“德州市企業全生命周期集成服務專區”即可。

該專區將企業從注冊到清算全生命周期15個領域（事項）的辦事平臺都匯集到一個模塊內，對于暫時沒有集成辦理平臺的水電氣熱信協同報裝領域，將各事項辦理的網址、公眾號二維碼、線下辦理地址都在平臺展示，真正實現只需登錄一個平臺，即可辦理企業全生命周期事項審批業務。同時公示每個領域（事項）的標準化服務指南，企業可隨時查找、了解各事項的辦理流程和材料要求。

借助微信端“辦德好幫辦代辦”小程序，實現企業全生命周期靈活、貼心、全流程不見面的線上幫辦代辦服務。以“云幫辦”提升服務能力，擴大服務范圍，最大限度減少企業和群眾跑腿次數，實現“云點單”“云指導”“云代辦”“云視頻”等全程在線服務。

專區利用云計算、大數據、人工智能等前沿科技手段，設置智能機器人客服，通過深度梳理企業全生命周期事項的辦事流程、辦理材料等，不斷豐富業務知識庫，實現企業的精準咨詢與搜索，打造7× 24小時不間斷服務的企業全生命周期智能咨詢專家。

平臺目前已匯集2251條惠企政策，利用大數據和智能化技術，實現惠企政策智能匹配，實現“不來即享”，“免申即享”。

下一步，市行政審批服務局將圍繞企業開辦、發展、成長、成熟、衰退等關鍵環節，做優做強企業生命周期“全鏈條”服務，為進一步優化政務服務和營商環境增添助力。

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