來源:大小新聞客戶端
2022-05-14 21:19:05
原標(biāo)題:煙臺高新區(qū)做實企業(yè)服務(wù)制度,助力企業(yè)發(fā)展
來源:煙臺高新
近日,為深入貫徹市委“1+233”工作體系有關(guān)要求,落實聯(lián)系服務(wù)企業(yè)工作制度化、專業(yè)化、規(guī)范化,煙臺高新區(qū)印發(fā)《關(guān)于建立重點企業(yè)服務(wù)包保制的通知》,9名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和20個區(qū)直部門、國企單位主要負(fù)責(zé)人對205家重點企業(yè)實行“一專一企”分包服務(wù)機(jī)制,旨在進(jìn)一步優(yōu)化提升營商環(huán)境,推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
擴(kuò)大覆蓋范圍,推行企業(yè)服務(wù)制度
在48家重點企業(yè)納入全市服務(wù)企業(yè)專員機(jī)制的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大企業(yè)包保范圍,從全區(qū)重點規(guī)上工業(yè)、服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、瞪羚企業(yè)、專精特新企業(yè)中篩選157家企業(yè)同步納入?yún)^(qū)級企業(yè)分包機(jī)制中,助力不同領(lǐng)域、不同規(guī)模企業(yè)全面發(fā)展。
量化服務(wù)指標(biāo),開展企業(yè)走訪活動
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每年至少對分包企業(yè)開展一次“零距離”走訪調(diào)研活動,原則上在上半年完成;各服務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人原則上每半年走訪一次。按照誰包保誰負(fù)責(zé)的原則,通過深入企業(yè)走訪、建立企業(yè)服務(wù)工作臺賬,充分了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,傾聽企業(yè)的意見建議,當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”和“店小二”。
提高辦事效率,務(wù)求企業(yè)服務(wù)實效
針對企業(yè)反映的困難和問題,由服務(wù)部門做好記錄,對資金短缺、資源不足等業(yè)務(wù)性問題,及時協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門解決;跨行業(yè)、跨領(lǐng)域等較復(fù)雜的問題,由服務(wù)部門梳理匯總,會同相關(guān)職能部門妥善處理,對短期不能解決的,及時向區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,最大限度的滿足企業(yè)發(fā)展需要,真正幫助企業(yè)解決生產(chǎn)生活中的實際困難。
強化執(zhí)行力度,督導(dǎo)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量
各服務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人是包保工作第一責(zé)任人,區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展部會同區(qū)執(zhí)行力工作辦公室對該項工作實行督導(dǎo)檢查,通過電話回訪、實地走訪等形式,對企業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行抽查,每月形成企業(yè)服務(wù)工作通報;每年開展2次企業(yè)評議分包部門活動,并將評議結(jié)果列入年度考核。
來源:煙臺高新
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