來源:濱州網(wǎng)
2022-06-01 17:04:06
原標(biāo)題:濱州首個(gè)“社保·銀行一體化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”成功揭牌
來源:濱州日?qǐng)?bào)/濱州網(wǎng)
濱州日?qǐng)?bào)/濱州網(wǎng)訊 5月31日,市人社局、省聯(lián)社濱州審計(jì)中心聯(lián)合舉辦“人社服務(wù)‘就近辦’ 社銀一體化”活動(dòng),濱州農(nóng)商銀行府前支行成為濱州首個(gè)“社保·銀行一體化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”。
近年來,全市農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持把群眾需求作為改進(jìn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分利用農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣、多年扎根基層服務(wù)群眾的優(yōu)勢,配合人社部門將人社服務(wù)不斷由中心城區(qū)向基層延,積極打造社保卡“一卡通”服務(wù)體系建設(shè)、村級(jí)人社服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等工作。目前,全市共有86家社保卡即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn),配備了95臺(tái)即時(shí)制卡設(shè)備,522個(gè)村級(jí)人社服務(wù)點(diǎn),最大程度方便群眾少跑腿、就近辦,讓群眾充分享受社銀“一體化”服務(wù)帶來的便捷。
下一步,全市農(nóng)商銀行將一如既往地踐行服務(wù)宗旨,進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍,放大社銀合作效應(yīng),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),嚴(yán)格工作要求,高質(zhì)量做好系統(tǒng)改造、聯(lián)調(diào)對(duì)接、人員培訓(xùn)等工作,加快推進(jìn)“有制度、有標(biāo)識(shí)、有窗口、有設(shè)備、有人員、有網(wǎng)絡(luò)、有系統(tǒng)、能辦事”的“七有一能”的社銀合作一體化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),推動(dòng)社保業(yè)務(wù)下沉至銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理,不斷增強(qiáng)和提高企業(yè)群眾的辦事體驗(yàn)和辦理效率。同時(shí)將不斷探索金融科技創(chuàng)新,增加服務(wù)方式,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能服務(wù)創(chuàng)新并行,在便利企業(yè)和群眾辦事的基礎(chǔ)上,探索社保業(yè)務(wù)移動(dòng)版,將人社服務(wù)送到田間地頭,針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體,持續(xù)提供上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)等專屬服務(wù),做實(shí)做細(xì)老年人服務(wù),不斷提升群眾尤其是老年人的獲得感和幸福感。努力將優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)覆蓋到每一個(gè)群體踐行好以人民為中心的發(fā)展思想和以客戶為中心的服務(wù)理念,全力落實(shí)好市委、市政府提出的“讓服務(wù)品質(zhì)更優(yōu)”的工作思路。
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