原標題：淄博12345不斷拓寬受理渠道

來源：魯中晨報

淄博6月1日訊 目前,淄博12345熱線受話量持續增加。為拓寬受理渠道,方便高質高效解決好企業群眾訴求,助力淄博市高品質民生建設和群眾滿意度提升,淄博12345政務服務便民熱線在發揮好電話受理主渠道作用的基礎上,積極打造淄博12345網上受理平臺,持續優化淄博12345微信小程序和“愛山東”移動端受理渠道,并在市政府網站增設“我要咨詢”欄目,受理企業群眾訴求。通過不斷拓寬網上受理渠道,形成線上線下多渠道全方位的受理格局,打造從“耳畔”到“指尖”的全方位政務服務熱線,實現全年365天、7×24小時對企業群眾訴求的全渠道響應。

大眾日報淄博融媒體中心記者 趙志斌 劉文思

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