原標題：煙臺棲霞稅務：讓黨旗在便民服務一線高高飄揚

來源：大眾報業·齊魯壹點

通訊員 孫藝琳

今年以來，國家稅務總局棲霞市稅務局堅持黨建引領，進一步發揮稅收職能作用，結合“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，不斷踐行初心使命，攻堅克難、迎難而上，著力解決納稅人繳費人的難點問題，幫助企業紓困解難，讓黨旗在辦稅繳費服務一線高高飄揚。

黨旗飄揚 擦亮“金字招牌”

“先鋒示范崗的黨員干部結合具體的企業案例對政策文件和操作規范進行分析講解，讓整個團隊的業務能力都得到了提高。”辦稅服務廳負責人介紹道。

據了解，棲霞市稅務局通過“先自學、再集中、后實操”的集訓方式，不斷加強對工作人員的業務培訓。通過開設黨員先鋒政策培訓課堂，聚焦業務辦理、政策解答過程中的高頻難點問題，對小微企業六稅兩費減免、增值稅留抵退稅等內容進行集中學習培訓，切實提高服務納稅人的能力和水平。

分析政策、宣傳輔導、辦稅服務、流程審批......棲霞市稅務局的黨員干部奔走在稅費服務的全過程，全力推進各項工作的開展，用自身行動實現黨建與稅務工作的同頻共振。

惠企利民 點燃“發展引擎”

為進一步落實落細新的組合式稅費支持政策，增強惠企力度，棲霞市稅務局黨員帶頭“問需求”，為企業量身打造個性化服務，不斷提升黨建引領效能。通過成立黨員服務隊，深入企業實地開展調研走訪，圍繞納稅人需求找短板、圍繞服務效果找不足，為企業提供“全套”稅收服務。

山東宏達新能源科技有限公司是一家以新能源技術的開發及推廣、輸發電及供（配）電業務等為主的小微企業。由于疫情原因，加之前期投入成本過大，該企業生產經營存在困難。稅務部門在了解到企業存在困難后，立即安排黨員服務隊的業務骨干上門為企業進行“一對一”輔導，為其成功辦理491.14萬元的留抵退稅。

“經過稅務干部的講解，我們充分了解了留抵退稅的優惠政策，490多萬元的退稅資金的到賬，緩解了我們公司的資金壓力，讓我們能更好的開發生產。”山東宏達新能源科技有限公司的負責人毛延娟說道。

初心不忘 彰顯“稅務本色”

“面對面進行政策講解、手把手指導流程辦理，這次黨員服務隊的業務骨干對我們進行的培訓輔導，讓我們更加準確地掌握了政策的變化和操作的流程，非常貼心！”棲霞市金弘房地產開發有限公司財務人員劉洪英說道。

為確保稅費優惠政策紅利直達市場主體，棲霞市稅務局實行稅費優惠政策“一企一策、一政一講、一措一談”，“線上+線下”宣傳輔導齊發力，為納稅人進行個性化定制服務。通過對政策的細致解讀和實操的悉心講解，幫助企業精準把握政策要點，確保企業充分享受政策紅利，扎實提升納稅人“獲得感”。

“十分感謝稅務部門的幫助，稅務人員不僅給我講解了留抵退稅的政策情況，推送了具體的操作流程，還通過云辦稅‘一對一’對我進行指導幫辦，太感謝了！”安達民爆物品有限公司財務負責人李曉華在辦理完留抵退稅業務后說道。

棲霞市稅務局將繼續堅持黨建賦能，借助“丹霞耀稅徽”的品牌優勢，不斷提高黨員干部團隊對納稅人的服務水平，持續推動黨建與業務深度融合，促進稅收工作高效開展。

值班主編：曹竹青

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