來源:德州晚報
2022-09-07 09:48:09
原標題:德州上線“證照到期主動提醒”服務
來源:德州晚報
本報訊(德州晚報全媒體記者張明凱通訊員楊鵬)
“您好,您持有的特種設備作業人員證書即將到期,請及時辦理復審,避免超期?!苯眨忻窭钕壬拥降轮菔行姓徟站值淖C照到期短信提醒。他在備齊證件后前往德州市行政審批局辦理復審,避免了證件過期帶來的麻煩。李先生滿意地說:“多虧你們主動發短信提醒,要不我可能就忘了,你們的服務真是讓我太省心了!”
“證照到期主動提醒”是德州市行政審批服務局在民生服務領域推出的又一重要舉措,以手機短信為載體,運用智能AI技術實現自動提醒功能,變“坐等服務”為“靠前服務”。短信提醒實現了預警、提醒、監測的全流程閉環,服務過程自動化、智能化、便利化,持續升級完善服務內容,不斷提升企業群眾輕松便捷完成證件辦理?!啊C照到期提醒’服務的推出,大大降低辦事群眾因為疏忽遺忘而導致證照過期的情況,避免了由此產生的證照重新申領和相關處罰,為辦事群眾節約了經營成本。”德州市行政審批服務局技術保障中心副主任馬曉彤說。
截至目前,德州市行政審批服務局已上線“公共場所衛生許可證”“建筑業企業資質證書”“道路客運經營許可”等33項證照到期提醒服務,累計發送短信2萬余條。馬曉彤表示,“證照到期主動提醒”短信會在相關人員證照到期的前3天、60天、90天發送,后期還會根據實際情況進行調整。
下一步,德州市行政審批服務局將持續深化以人為本的服務理念,立足企業群眾辦事需求,不斷拓寬證件到期提醒服務的范圍和渠道,向證件、事項辦理的各主要環節延伸,全面助力政務服務增效提優,讓更多市民享受更加優質的便民服務。
想爆料?請登錄《陽光連線》( https://minsheng.iqilu.com/)、撥打新聞熱線0531-66661234或96678,或登錄齊魯網官方微博(@齊魯網)提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052,誠邀合作伙伴。