原標題：淄博：文旅行業消費者權益保護工作成效顯著

來源：淄博晚報

原標題：淄博：文旅行業消費者權益保護工作成效顯著

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晚報訊 （全媒體記者馬金）11月15日，在市政府新聞辦組織召開的“建設高品質民生”主題系列發布會第十六場——“營造放心消費環境 提升消費者滿意度工作”主題新聞發布會上，市文化和旅游局相關負責人向社會發布我市文化旅游行業消費者權益保護工作的開展情況。

今年以來，我市深化文化賦能，著力推動齊文化傳承創新發展，做好文旅融合大文章，在優化全市文旅市場環境、化解消費糾紛，暢通維權渠道等方面做了大量卓有成效的工作。

突出優化精品旅游市場供給。成立了由市委、市政府分管領導任組長的文旅重大項目推進工作領導小組，統籌推進15個文旅重大項目建設。顏神古鎮、馬踏湖、華僑城稷下灣、東岳熙悅里等項目建成開放，牛郎織女景區、朱彥夫初心家園、齊風勝境等文化IP項目落地建設。2022年計劃建設全市重點文旅項目69個。全面實施旅游景區動態管理，落實“能上能下”“能進能出”的動態管理機制，計劃新創建和升級A級景區9家，對1家景區給予摘牌處理。通過重點培育景區化村莊、鄉村旅游重點村、民宿集聚區等構建淄博近郊鄉村旅游圈，推動鄉村旅游轉型升級。對上爭取省級鄉村旅游專項資金支持鄉村旅游發展，北焦宋等4個村入選省級鄉村旅游重點村，沂源縣龍子峪村入選我省全國鄉村旅游重點村推薦名單，太河鎮和池上鎮入選34家省級旅游民宿集聚區創建名單。制定鄉村美宿之旅、生態田園之旅、齊風古地之旅等6大主題20條鄉村旅游線路。積極開展星級旅游飯店和星級旅游民宿創評工作，著力提升我市旅游住宿業服務質量，推進民宿產業健康快速發展，淄川叮咚小院等32家民宿列入今年全市星級旅游民宿創建名單。

加強宣傳營造良好氛圍。開展“版權進企業、版權進機關、版權進社區、版權進校園”等線下活動，開展版權保護專題培訓。4月23日至26日版權宣傳周期間，全市各區縣文旅部門通過設立宣傳點、懸掛宣傳標語、發放宣傳材料和現場解答等形式，宣傳知識產權法律法規知識，提供知識產權維權援助與舉報等公益服務，接受群眾咨詢1200余人次，發放知識產權宣傳材料9000余份，張貼海報100余張。通過宣傳活動，引導公眾嚴格保護和合理運用知識產權，進一步增強了全民知識產權保護意識和技能，使“尊重知識、崇尚創新、誠信守法”為核心理念的知識產權文化深入人心。

著力維護安全放心消費環境。強化責任擔當，勇于創新突破，“掃黃打非”、重大案件查辦等多項工作走在全省前列。突出抓好案件查辦，緊抓線索不放松，追根溯源，快速辦理。精準抓好專項整治，堅持以專項整治為載體、以問題為導向，精心組織開展了打擊養老詐騙、暑期“護苗”等13個專項整治行動。創新執法監管模式，創新設計開發文化旅游經營主體守法自查系統并成功上線運行，打造形成了現場檢查、網絡巡查、守法自查相結合的立體化執法監管新模式，創新開展“首違不罰”案件辦理，打造疫情防控常態下助企紓困解難、市場主體糾錯減負、營造寬松市場環境辦案新模式，不斷提升群眾文化滿意度。

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