原標題：打造新市民金融服務“菏澤樣板”

來源：大眾日報

原標題：打造新市民金融服務“菏澤樣板”

來源：大眾日報

□記者 趙念東 報道

本報菏澤訊 “看著裝修好的婚房，心里別提多高興了。菏澤的金融創新，托起了我們新市民的幸福安居夢。”2022年12月22日，李孟強高興地說。

李孟強是江蘇人，2021年和女友來到菏澤定居。“近期我們準備結婚，所有的錢都用來付新房首付了，裝修的錢一直沒有著落。”此時，恰逢菏澤農商銀行工作人員到他工作的企業開展駐點辦公，兩人抱著試試看的態度前去咨詢。

了解完他們的工作情況和家庭收入后，工作人員向其推薦了“助工貸”。這是一款專門針對私企員工和農民工消費需求的信貸產品，最長可以貸款5年，也可以根據自己的收入分期付款。沒過幾天，李孟強申請的20萬元“助工貸”就到賬了。

新市民主要是指因本人創業就業、子女上學、投靠子女等原因來到城鎮常住，未獲得當地戶籍或獲得當地戶籍不滿三年的各類群體。包括但不限于進城務工人員、新就業大中專畢業生等，是社會新經濟、新消費群體中不容忽視的力量。

2022年年初，銀保監會、人民銀行聯合印發《關于加強新市民金融服務工作的通知》，鼓勵引導銀行保險機構根據新市民金融需求特點，結合地方實際，因地制宜加強產品和服務創新，提高新市民金融服務的可得性和便利度。

“我們堅持先行者站位，主動擔當作為，積極聯動政府部門，精心打造‘一套方案+一套專班+一套標準+一套平臺+一套窗口’的‘五個一’工程，強機制、搭平臺、優服務、促創新，引領轄區銀行業保險業努力滿足新市民多領域、多元化金融需求，開展了一系列有益探索，全力打造新市民金融服務‘菏澤樣板’。”菏澤銀保監分局一級調研員朱鳳德說。

菏澤銀保監分局聯合菏澤市人行、地方金融監管局等12家單位出臺了《菏澤市加強新市民金融服務工作實施方案》，明確了創業就業、住房安居、教育培訓、健康保險、養老保障等六方面十七項重點工作，推動實現政策協同、部門協同。在全省率先探索制定金融服務新市民群體行業認定標準，明確10類重點服務人群，規范新市民認定標準和材料，指導機構將新市民身份標識嵌入業務系統，推進新市民金融服務“可識別、可監測、可統計”。

菏澤注重發揮協會等行業組織作用，聚焦“新市民”就業較為集中行業加強協會對接，通過直播方式舉辦了“銀企通”“銀校通”多場線上政策宣講對接會，推出“菏澤新市民掌上保險超市”，做好信貸、保險產品推介。開發上線“惠菏金”金融服務平臺，開辟新市民專屬登記通道與產品專區，助力新市民便捷獲取金融服務。

同時，還選取16家銀行網點打造新市民金融服務特色支行，著力為新市民群體提供一站式“四專”服務體驗，即專屬服務窗口、專屬業務團隊、專屬信貸產品、專屬行業平臺，并制訂評定方案，規范服務標準，擴大示范效應和服務輻射能力。指導保險行業協會出臺新市民保險服務行業規范，推動全市48家保險公司開辟了新市民專屬綠色服務通道。

據初步統計，截至2022年11月末，轄區銀行業已推出新市民特色服務產品97個，新市民貸款余額372億元戶數13萬戶，今年以來累計發放新市民貸款111.34億元，惠及新市民5萬余戶；保險業推出新市民特色服務產品104個，累計為83.75萬人次提供2061億元的生產生活風險保額。新市民的認同感、歸屬感、滿足感、自豪感明顯增強。

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