來源:中國山東網
2023-01-28 10:04:01
原標題:齊魯最美稅務人|宋猛:成為人們心中最溫暖的那束光
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原標題:齊魯最美稅務人|宋猛:成為人們心中最溫暖的那束光
來源:中國山東網
中國山東網-感知山東1月28日訊 (記者 葛婷婷) “黨員就像是燭火,應該撕裂黑暗、驅散寒冬,成為人們心中最溫暖的那束光?!睂懺诠P記本上的這句話,照亮著宋猛前行的路。
作為一名近30年黨齡的稅務人員,國家稅務總局菏澤經濟開發區稅務局宋猛始終踐行一名共產黨員的責任和使命,在平凡的崗位上爭先創優,5次獲市局“嘉獎”,記“三等功”1次,榮獲“菏澤市職業道德建設先進個人”“菏澤市五一勞動獎章”等多項榮譽稱號,2022年2月,因見義勇為被中共山東省委政法委員會、山東省見義勇為基金會授予“山東省見義勇為模范”榮譽稱號。
危難顯身手弘揚正能量
2021年5月2日,一則懸崖救人的視頻在網絡上流傳開來,收獲網友的大量點贊。
原來,在五一假期出行期間,宋猛路過山西省太行山區,意外望見山崖下有一人趴伏在崖坡上,似乎是遇險了,宋猛第一時間前去查看情況。就在這時,被困者腳下砂石突然松動,時刻有落崖的可能,宋猛見狀來不及多想,猛地跨過護欄,沖向崖下救人。因崖坡陡峭、砂石松動,他自己也不慎滑落,幸好抱住一顆小樹才沒有落崖。
這時,路過的群眾也已發現情況,找來繩索扔給懸崖下的宋猛,宋猛系好繩子又盡全力把被困者拽到身邊。為防止發生意外,稍作休整后,他毫不猶豫地將自己腰間的繩子解下來,綁在被困者身上,示意先把被困者救上去。
被困者是一名60多歲的女游客,在崖下已堅持多時導致體力不支,他便讓被困者踩在他的腿上,他在后面用肩膀和手掌往上頂托。經過半個多小時的救援,終于把被困者救出山崖。面對被困者的連聲感激和圍觀群眾的高聲贊揚,他沒有多說什么,悄然離開了現場。
“雖然有些后怕,但以后再遇到這樣的情況,還是會第一時間沖上去。”宋猛表示。其實,就在兩年前,他做了開胸手術,不能做劇烈動作,但救人時他完全把自己的身體情況拋之腦后。事后怕家人擔心,他更是只字未提,簡單把身上的擦傷解釋為小意外?!熬热耸潜灸?,更是一名共產黨員的責任與使命。”
緣起軍營綠 情定稅務藍
“如果信仰有顏色,我希望是稅務藍。”作為一名退伍軍人,三年的軍旅生涯,宋猛受益一生,他將軍人本色與部隊作風帶到了稅務工作中,實現了軍人與稅務人的無縫銜接。
2018年,恰逢國稅地稅征管體制改革大潮激蕩,社會保險費和非稅收入劃歸稅務征收,任務繁重、責任重大,宋猛主動請纓,擔起重任。面對改革“三場戰役”的“重頭戲”,業務新、經驗少,很多工作都不知道從何下手,可他憑著軍人不服輸的勁兒,帶領團隊人員攻克一個個難關,用最短的時間處理完24萬筆特殊繳費業務,拿到了全市第一名的好成績,打了一場漂亮的“收官之戰”。
為了按時完成城鄉居民基本養老保險集中征收,他白加黑、“5+2”地投入工作,辛苦的付出沒有白費,在他的努力下,創新集中征繳為主、零星征繳兜底的閉環式征繳流程,實現了全市城鄉居民基本養老保險集中征收的破冰。作為全省征繳先進單位之一,代表菏澤市局作經驗發言。
2021年10月,宋猛擔任第一稅務分局(辦稅服務廳)局長。面對新一輪大規模減稅降費的重大任務,如何能進一步優化辦稅流程,又快又好地將稅收紅利送到企業腰包中,成了他心里的頭等大事。
在落實組合式稅費支持政策中,他嚴格把好內部審核關,當好“荷槍實彈”的“守門員”,并通過實施覆蓋式宣傳、精準式輔導、便捷式辦理等舉措,全力保障留抵退稅政策落地“穩準快好”,促進優惠政策享受精準到戶。截至目前,共辦理增值稅留抵退稅12.73億元,占全市比例超40%。
服務無小事 甘做孺子牛
納稅服務工作細碎平凡、從不出彩,而納稅人繳費人滿意不滿意,則是衡量工作服務質量的一把尺子。
“把納稅人繳費人當成自己的家人,把納稅人繳費人的事當成自己的事?!彼沁@樣說的,更是這樣做的。
為解決孩子上學問題,老人連某急需將名下房產過戶到女兒名下。但由于摔傷住院,短時間無法親自到辦稅服務廳辦理過戶手續。宋猛得知后,當即表示特事特辦,第一時間協調相關部門準備過戶手續,帶隊前往醫院為老人辦理業務。前后不到半小時就辦完了全部手續,了卻了老人的心頭大事。
為了解決不動產契稅繳納和房產證辦理之間的流程流轉,讓納稅人繳費人盡快拿到自己的房產證,他多方奔走協調,在全市率先推出“稅務 + 不動產”一窗辦,辦理時間縮短2/3以上。
為了解決納稅人繳費人辦稅路程問題,他拿著地圖研究,最終找到了設置24小時辦稅點的最優方案,構建了“10分鐘辦稅圈”,甚至將“移動辦稅廳”開到家門口,讓納稅人繳費人足不出戶即可辦理業務。
在他的帶領下,智能辦稅微廳、“e碼通”掌上辦稅繳費平臺等一系列具有“破冰”意義的服務新體系相繼而生,大幅提高了納稅人滿意度和獲得感,推動全區稅收營商環境位列全省前茅。
“只要納稅人繳費人需要,隨時都要提供服務,工作就要立說立行?!彼蚊驼J為,一項業務的順利辦理、一份發票的及時領取、一項政策的及時落實,對納稅人繳費人來說,都是一次暖心的服務。
發揮“微力量” 心系“千萬家”
作為稅務部門一名基層黨支部書記,他積極踐行為群眾辦實事的初心。
在走訪慰問大屯社區因病返貧的賈振金老人時,他看到老人生活困難,當場把身上攜帶的1000元現金塞到老人手中,讓老人多置辦點年貨,老人抓著他的手,感動地留下眼淚。
辦稅服務廳一名同事在體檢中意外查出惡性疾病,需長期化療吃藥,高額治療費用給原本經濟不寬裕的家庭帶來沉重的經濟負擔。宋猛得知后,主動聯系菏澤市慈善總工會,為其奔波申請救助資金,并發動同事、朋友組織愛心捐款活動,他的善行義舉,溫暖了一顆心,安撫了一個家。
他心系百姓,樂于助人,努力干好工作,服務奉獻社會。但是對于家人,他卻是心存愧疚。2018年10月,宋猛母親因身體原因,赴北京做膝關節置換手術,父母為了不讓他分心,只身前往。當時正值社保費劃轉“金三”測試關鍵節點,他作為直接責任人,無法親自陪護至親,成為他心中對父母最大的虧欠。
“前方任重道遠、時刻準備出發?!泵鎸Τ煽兒蜆s譽,宋猛并沒有停歇,他用實際行動詮釋了一名共產黨員的初心與使命,展現了一名共產黨員的責任與擔當。在工作中踐行著“忠誠擔當、崇法守紀、興稅強國”的稅務精神,彰顯了新時代稅務人最美好的風采。
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