原標題：進出口銀行山東省分行榮獲總行網(wǎng)銀宣傳月優(yōu)秀組織獎

來源：大眾報業(yè)·大眾日報客戶端

原標題：進出口銀行山東省分行榮獲總行網(wǎng)銀宣傳月優(yōu)秀組織獎

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進出口銀行山東省分行在2022年度圍繞“新網(wǎng)銀、新服務(wù)、新體驗”理念，多措并舉開展了一系列內(nèi)容新穎、形式多樣的網(wǎng)銀宣傳月活動，充分展示了進出口銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)科技賦能優(yōu)勢，榮獲總行網(wǎng)銀宣傳月優(yōu)秀組織獎。

活動期間，分行在營業(yè)部大廳設(shè)置網(wǎng)銀“沉浸式”體驗區(qū)，擺放網(wǎng)銀宣傳手冊，循環(huán)播放網(wǎng)銀宣傳視頻，幫助客戶快速掌握網(wǎng)銀系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)辦理要點，同時，積極踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，發(fā)放網(wǎng)銀客戶調(diào)查問卷200余份，“一對一”傾聽客戶心聲。截至年末，累計完成各類線上交易1500余筆，交易總金額超300億元，全行網(wǎng)銀活躍客戶比率為93.79%，網(wǎng)銀宣傳月期間提升3.08個百分點，業(yè)務(wù)覆蓋率為57.31%，網(wǎng)銀宣傳月期間提升3.93個百分點。

下一步，進出口銀行山東省分行將繼續(xù)按照總分行部署，持續(xù)做好網(wǎng)上銀行宣傳和推廣服務(wù)，依托科技優(yōu)勢，便捷操作步驟，簡化業(yè)務(wù)流程，增強使用體驗，為企業(yè)客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、及時的高質(zhì)量金融服務(wù)。

（大眾日報客戶端記者 王新蕾 報道）

責任編輯： 李文

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