原標(biāo)題：煙臺中行：解燃眉之急 暖回鄉(xiāng)之路

來源：水母網(wǎng)

原標(biāo)題：煙臺中行：解燃眉之急 暖回鄉(xiāng)之路

來源：水母網(wǎng)

“吳主管！快幫幫我吧！我們單位的轉(zhuǎn)賬支票被出票行退回了，這筆錢可是給農(nóng)民工發(fā)的工資錢啊！現(xiàn)在農(nóng)民工都在等著發(fā)工資回家過年，你一定得幫我想想辦法啊！”正在整理業(yè)務(wù)的吳主管聽聞抬頭一看，面前正是前幾天來辦理業(yè)務(wù)的某公司的王會計。詳細(xì)詢問后，發(fā)現(xiàn)是由于來自某商業(yè)銀行的跨地區(qū)轉(zhuǎn)賬支票超出限額被退回。吳主管馬上安排柜員進(jìn)入系統(tǒng)查詢支票狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)這個支票比較特殊，今天是支票有效期的最后一天，而且已轉(zhuǎn)讓背書不能更換，王會計非常著急，擔(dān)心無法按時為農(nóng)民工發(fā)放工資。

臨近年底，農(nóng)民工漂泊在外努力掙錢，過年是他們一年的盼頭，為了讓他們準(zhǔn)時拿到工資和家人過一個熱鬧溫暖的開心年，吳主管立馬向業(yè)務(wù)主管說明情況，業(yè)務(wù)主管立即與開票行以及省行取得聯(lián)系，向省行說明原因后通過一事一議的路徑，特事特辦，整個下午各個部門為此事相互協(xié)調(diào)配合，終于在下班之前辦完了這筆轉(zhuǎn)賬支票入賬業(yè)務(wù)。

“吳主管！支票已經(jīng)成功入賬了！這下農(nóng)民工可以回家過個好年了！這一下午你們忙前忙后的幫我們解決問題，真的讓我感受到了中行的專業(yè)素養(yǎng)和熱情服務(wù)，以后我們公司的相關(guān)業(yè)務(wù)都會到你們行辦理！”臨近下班，吳主管收到了王會計的好消息，也讓大家松了一口氣。一下午的努力沒有白費(fèi)，農(nóng)民工可以按時拿到工資就是給我們最好的回報。

疫情無情，服務(wù)有情，大行擔(dān)當(dāng)，主動作為。煙臺中行營業(yè)部員工為客戶解決燃眉之急，及時響應(yīng)國家解決農(nóng)民工工資問題的號召，體現(xiàn)了大行擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)了中行員工始終把客戶需求放在首位、踐行優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)、忠誠敬業(yè)的優(yōu)良工作素質(zhì)。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。