原標題：聊城市場監管局：發揮青年特質，擦亮窗口服務

來源：大眾日報

原標題：聊城市場監管局：發揮青年特質，擦亮窗口服務

來源：大眾日報

2月20日，記者從聊城市市場監管局獲悉，該局充分發揮青年特質，在工作中展現青年風采，不斷優化服務方式、提升服務效能，打造優質服務窗口，擦亮窗口服務本色。該局駐行政服務中心窗口是一支由“95后”組成的青年隊伍，思想活躍、年輕朝氣有活力是青年人的突出特點，因此在外資登記審批工作中，發揮青年人的優勢與優點，做好審批服務工作。

抓學習，提水平。不斷加強業務學習，提高業務水平。一方面，及時掌握和收集總局、省局下發的各類法規條例、業務材料和相關政策，組織、參加省市級市場主體登記業務培訓，確保外資登記零差錯辦理。另一方面，不斷拓寬窗口工作人員的業務學習廣度與深度，集中統一購買《登記注冊法規匯編及文件解讀》等業務書籍，廣泛學習相關的行政法規及規章文件，提高處理復雜業務、疑難問題的能力，實現以學促思、以思促行、以行促效。

抓宣傳，擴影響。作為“95后”，窗口工作人員接觸的宣傳方式更多樣、更新穎，也將這方面的優勢運用到工作宣傳中。積極參加市行政審批局舉辦的“政務工作領跑者”演講比賽，講述工作中的感人故事，并榮獲一等獎；協作黨支部制作宣傳視頻，全方位展示工作成績與亮點；設展板、印宣傳手冊、進企業、進社區等多種宣傳方式結合，拓寬企業群眾了解政策的途徑，在方便群眾的同時，激發窗口活力。

抓細節，優服務。創新工作方式，以“繡花功夫”將登記審批工作落實落細。設置服務專員，與商務部門建立常態化動態聯動機制，“主動服務”對接企業，提供靠前服務。印制細化的辦事“明白紙”，并在原材料模板的基礎上，將群眾辦事時容易出現的問題完善到材料模板中，進一步方便企業群眾辦理業務。

有夢不覺天涯遠，揚帆遠航再出發。聊城市市場監管局駐行政服務中心窗口將拿出“開年就開跑”的使命感，增強“起步即沖刺”的精氣神，繼續發揮“95后”青年特質，瞄準“最簡路徑、最快速度、最優流程、最誠服務”政務服務品牌的建設目標，不斷優化審批服務，著力打造優質服務窗口，不斷提高辦事企業的幸福感和獲得感。

（大眾日報客戶端記者 楊潤勤 通訊員 崔勝楠 報道）

責任編輯： 張西可

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