原標題：青島便民辦稅春風助力自貿片區營商環境添暖

來源：大眾報業·半島新聞

原標題：青島便民辦稅春風助力自貿片區營商環境添暖

來源：大眾報業·半島新聞

今年是“便民辦稅春風行動”十周年，10年來，國家稅務總局青島前灣保稅港區稅務局聚焦納稅人繳費人困難和訴求，深入落實落細相關稅收優惠政策，創新推出系列便民辦稅舉措，辦稅繳費精細化、智能化、個性化程度越來越高，自貿片區營商環境不斷優化。

智能辦稅帶來便捷體驗

“現在辦稅繳費真是發生了飛躍式的進步，足不出戶就能網上辦理，遇到問題可以隨時發起咨詢，會有專門的人員視頻‘手把手’輔導，這在以前都是不敢想象的。”青島松下電子部品（保稅區）有限公司辦稅人韓西愛談起這些年辦稅繳費方式的變化深有感觸。公司于1993年在當時的前灣保稅港區創立，主要生產汽車傳感器、開關、電子換擋器以及觸摸屏等器件，可以說是和青島自貿片區共同成長起來的，也見證了智能辦稅的飛速變遷。

讓韓西愛贊不絕口的，正是保稅港區稅務局推出的“辦問一體”網上辦稅服務新模式。據悉，通過這種辦稅模式，企業足不出戶便能網上辦稅，遇到疑難問題可以通過電子稅務局、云辦稅平臺直接發起智能或視頻咨詢，“7×24小時”不打烊咨詢服務隨時在線為企業解疑答難。

容缺辦理讓服務更有“溫度”

“今天過來辦稅沒帶齊資料，本來以為要白跑一趟了，沒想到稅務局有容缺辦理服務，延后幾天把資料補上就行，讓我今天能順利把業務辦完，真是太方便了。”青島福瑪斯特橡膠有限公司辦稅人蘇貞高興地說。

為切實減輕辦稅繳費負擔，今年2月起，13項涉稅費資料被納入容缺辦理范圍，同時進一步精簡34項涉稅費資料報送,切實為納稅人繳費人減負擔、增便利。

和蘇貞有著同樣感受的，還有青島長榮集裝箱儲運有限公司辦稅人王雨萌，“今天過來做服務貿易等項目對外支付稅務備案，忘記帶公章了，多虧了容缺辦理服務，一點也沒耽誤事兒。”

信用賦能企業優享個性服務

“稅務部門將我們列入‘稅收優享單’，為我們提供‘一人一企、一企一策、一事一議’個性化優享服務，我們在發票領用、政策輔導等方面都能享受到便利。去年稅務部門向我們精準投放‘政策包’，企業享受高新技術企業所得稅優惠等稅費減免紅利達2200多萬元。各項稅收優惠政策支持以及稅務部門的貼心服務，減輕了公司經營壓力，提振了發展信心。”青島海爾中央空調有限公司財務負責人王曉旭說。

據悉，為更好發揮稅收保障作用，保稅港區稅務局創新推出稅收“優享單”制度，對符合連續3年納稅信用A級等條件的企業提供涉稅業務“智能辦”、稅收事項確定“全時節”等11項服務項目，以及領票上門送、市場主體一窗辦等12條落實措施，讓高信用企業盡享守信紅利。

出口退稅加速積蓄企業動能

作為改革創新的試驗田和對外開放的新高地，青島自貿片區外貿發展正勁。為進一步優化稅收營商環境，助力片區外貿高質量發展，保稅港區稅務局創新推出出口退稅“核實可視+信用賦能”及“白名單”企業“自貿貸”服務，企業首次申請退稅5個工作日辦結，“白名單”企業非首次退稅“8小時速達”。

“我們通過電子稅務局提交出口退稅申請后，不到一天的時間就收到了退稅款，真是跑出了退稅新速度。資金流源源不斷，我們走出去的信心更足了！”青島中投泰華輪胎有限公司企業法人王健說。

此外，保稅港區稅務局針對外貿發展新業態、新模式，創新推出了跨境電商海外倉出口退稅新模式，符合條件的高信用出口企業在收齊增值稅發票、報關單等單證后，不用等貨物離境就可以發起出口退稅的預申請，退稅時間也由之前的60天提速到15天左右，退稅“加速度”為企業爭取了寶貴的發展機遇。

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