原標題：煙臺消協(xié):慎重選擇培訓(xùn)機構(gòu) 中公退費糾紛突出

來源：膠東在線

原標題：煙臺消協(xié):慎重選擇培訓(xùn)機構(gòu) 中公退費糾紛突出

來源：膠東在線

近段時間以來，煙臺市消費者協(xié)會收到消費者關(guān)于教育培訓(xùn)投訴量急速增長，如“中公教育”公務(wù)員考試培訓(xùn)機構(gòu)的退費糾紛尤為突出。為避免經(jīng)濟損失，市消協(xié)發(fā)布消費警示，提醒廣大消費者避免消費陷阱。

市消協(xié)提醒，在選擇教育機構(gòu)時注意以下幾點：

一、查看培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)。在選擇實施學(xué)歷教育、自學(xué)考試助學(xué)及其他文化教育的民辦學(xué)校(民辦教育機構(gòu))和實施以職業(yè)技能為主的職業(yè)資格培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)的民辦學(xué)校(民辦教育機構(gòu))時，要注意查看是否已經(jīng)取得教育行政部門或人力社保部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證，如培訓(xùn)機構(gòu)取得辦學(xué)許可證，應(yīng)注意查看名稱是否一致；如未取得辦學(xué)許可證，建議謹慎選擇。

二、切勿輕信營銷宣傳。對于培訓(xùn)機構(gòu)營銷人員在咨詢過程中對教育培訓(xùn)的效果作出明示或暗示的保證性承諾不聽不信。

三、查看協(xié)議約定條款。簽訂協(xié)議時，應(yīng)仔細查看協(xié)議條款是否公平，協(xié)議內(nèi)容是否標明培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)費用、退費程序、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等內(nèi)容，做到明確、詳細、可操作。

四、謹慎繳納培訓(xùn)費用。避免通過微信、支付寶或其他方式向個人賬戶繳納培訓(xùn)費，盡量避免一次性繳納超過三個月的培訓(xùn)費，繳納培訓(xùn)費時應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票，同時要妥善保存。

五、留存證據(jù)依法維權(quán)。消費者在接受教育培訓(xùn)過程中權(quán)益受損,與培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)生消費糾紛時，請及時與培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商解決，協(xié)商不成時可撥打12345熱線進行投訴舉報，或向當?shù)叵M者協(xié)會尋求幫助，依法維護自身合法權(quán)益。

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