原標題：富德生命人壽威海中心支公司云賠快速理賠服務獲客戶贊譽

來源：中國山東網

原標題：富德生命人壽威海中心支公司云賠快速理賠服務獲客戶贊譽

來源：中國山東網

富德生命人壽十分重視理賠服務體驗，不斷優化、創新，推出“云賠”服務，即通過代理人使用移動智能終端設備直接將案件進行受理，通過后臺審核無誤后即可結案，將理賠服務送到客戶身邊。

2015年10月26日，孟女士（化名）為孩子投保了《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）》（保額10萬元）；《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》（保額10萬元）；《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》（保額5000元）；《富德生命附加住院每日補貼醫療保險（A款）》（保額20元/日）；《富德生命附加意外門急診醫療保險》（保額2000元）。

天有不測風云，孟女士的孩子2023年1月27日因陰莖囊腫在威海衛人民醫院住院治療。富德生命人壽威海中心支公司得知消息后，理賠人員第一時間與客戶取得聯系，指導客戶進行理賠申請。2023年2月9日，公司保險代理人到孟女士家中通過“云賠”，現場操作理賠受理。理賠人員在公司通過影像進行審核后，于當天賠付孟女士醫療費用保險金1753.41元，住院補貼保險金72元（其中享受無理賠優惠12元）。孟女士收到理賠款后高興地說：“富德生命人壽理賠服務真貼心，代理人直接到我家辦理理賠，而且當天就收到理賠款，真是太方便了。”

“賠”伴感悟：富德生命人壽威海中心支公司始終秉承“內誠于心，外信于行”的核心價值觀和“為您24小時在線”的服務理念，不斷提升理賠服務水平，致力于打造高效、便捷的理賠服務，為客戶提供更加優質的理賠服務，為客戶的人生遮風擋雨、保駕護航。

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