原標(biāo)題：人民銀行濟(jì)南分行提升普惠金融發(fā)展質(zhì)效，服務(wù)山東實(shí)體經(jīng)濟(jì)

來源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

原標(biāo)題：人民銀行濟(jì)南分行提升普惠金融發(fā)展質(zhì)效，服務(wù)山東實(shí)體經(jīng)濟(jì)

來源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

記者日前在人民銀行濟(jì)南分行了解到，2022年以來，該行認(rèn)真落實(shí)普惠金融各項(xiàng)工作部署，秉持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、增進(jìn)民生福祉的使命擔(dān)當(dāng)，推動山東普惠金融發(fā)展實(shí)現(xiàn)質(zhì)的穩(wěn)步提升和量的合理增長，相關(guān)工作取得積極成效，主要體現(xiàn)在六個方面。

基礎(chǔ)金融服務(wù)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。全省基礎(chǔ)服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，支付服務(wù)實(shí)現(xiàn)行政村全覆蓋，農(nóng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體基本實(shí)現(xiàn)信用建檔評級全覆蓋。脫貧攻堅(jiān)成果不斷鞏固，脫貧人口小額信貸應(yīng)貸盡貸。重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，有效滿足了創(chuàng)業(yè)群體合理融資需求。截至2022年末，全省創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款余額384.3億元，規(guī)模居全國第一；全省金融機(jī)構(gòu)累計(jì)發(fā)放退役軍人創(chuàng)業(yè)貸款2.47萬筆、金額61.75億元，累計(jì)發(fā)放“魯擔(dān)巾幗貸”8987筆、金額68.4億元，發(fā)放“巾幗信用貸”6萬筆、金額94億元。

普惠金融基礎(chǔ)設(shè)施更加健全。全省普惠金融重點(diǎn)領(lǐng)域支付服務(wù)、信用信息共享平臺進(jìn)一步完善，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)補(bǔ)償機(jī)制逐步優(yōu)化。截至2022年末，全省農(nóng)村地區(qū)共設(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)8.2萬個，村均1.3個；布放ATM、POS等銀行卡受理終端73.3萬臺，平均每萬人擁有94臺受理終端。全省有8200余個銀行業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，100多家公積金管理中心、小額貸款公司、融資擔(dān)保、融資租賃等其他中小微授信機(jī)構(gòu)接入征信系統(tǒng)。大力推廣應(yīng)收賬款融資服務(wù)，拓展動產(chǎn)擔(dān)保統(tǒng)一登記范圍，2022年共推動6家核心企業(yè)系統(tǒng)對接中征平臺，全省開展應(yīng)收賬款融資6.66萬筆、融資金額2517.57億元，動產(chǎn)和權(quán)利擔(dān)保登記21.09萬筆。

小微企業(yè)金融服務(wù)更加精準(zhǔn)便利。小微企業(yè)開戶、支付、融資便利性進(jìn)一步提高，全生命周期產(chǎn)品更加豐富。持續(xù)深化民營和小微企業(yè)金融服務(wù)，強(qiáng)化受疫情影響行業(yè)企業(yè)政策支持，2022年全年，全省金融機(jī)構(gòu)累計(jì)為13.7萬戶中小微企業(yè)延期還本3664.2億元。開展多層次政銀企專項(xiàng)對接活動，加強(qiáng)融資精準(zhǔn)支持，向金融機(jī)構(gòu)推薦小微企業(yè)和個體工商戶“白名單”109萬戶。實(shí)施專精特新中小企業(yè)培育金融支持計(jì)劃，2022年末，山東省級“專精特新”中小企業(yè)貸款余額1926.1億元，同比增長19.6%。

金融支持鄉(xiāng)村振興實(shí)現(xiàn)新突破。全省縣域信貸資金適配性明顯提升，農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體合理用信需求得到有效滿足。2022年，全省累計(jì)發(fā)放支農(nóng)支小再貸款1862億元、再貼現(xiàn)898億元。截至2022年末，山東省涉農(nóng)貸款余額3.7萬億，余額較年初增加4474億元，同比增長13.2%。創(chuàng)新鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)，截至2022年末，全省“一縣一品”和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈融資貸款余額676億元，同比增長15.4%。強(qiáng)化政銀擔(dān)合作，截至2022年末，全省農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保業(yè)務(wù)累保額1328.5億元，2023年新增472.4億元，累保、新增規(guī)模均居全國首位。2022年加大對20個重點(diǎn)幫扶縣的再貸款再貼現(xiàn)支持，帶動其各項(xiàng)貸款余額同比增長13.5%，高于全省平均增速1.8個百分點(diǎn)。深入推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)，截至2022年末，完成“整村授信”村莊7.4萬個。

數(shù)字普惠金融服務(wù)水平進(jìn)一步提高。金融智能化服務(wù)水平提高，數(shù)字普惠金融產(chǎn)品的易用性、安全性、適老性進(jìn)一步提升。推進(jìn)金融科技賦能鄉(xiāng)村振興示范工程，截至2022年末，46項(xiàng)示范項(xiàng)目已經(jīng)全部完成技術(shù)準(zhǔn)備，金融科技示范工程應(yīng)用已累計(jì)覆蓋山東省3萬余個行政村，相關(guān)示范項(xiàng)目運(yùn)用數(shù)據(jù)信貸服務(wù)160萬余戶農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)，累計(jì)發(fā)放貸款54.8萬筆、金額506.24億元；建立“一點(diǎn)多能、一網(wǎng)多用”的新型農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)245個，實(shí)現(xiàn)電商、金融、政務(wù)等服務(wù)的統(tǒng)一整合；通過1000余個基層銀行網(wǎng)點(diǎn)向廣大農(nóng)民提供社保申領(lǐng)、養(yǎng)老金提取等系列民生服務(wù)。聚焦老年人金融服務(wù)實(shí)際需要，207款移動金融客戶端應(yīng)用軟件（APP）完成無障礙服務(wù)建設(shè)，260余家銀行推出大字版、簡潔版、語音版等適老化手機(jī)銀行APP。

消費(fèi)者金融教育和權(quán)益保護(hù)機(jī)制更加健全。2022年，通過擴(kuò)增12363話務(wù)坐席、強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)檢考核等持續(xù)提升熱線服務(wù)質(zhì)量，全年接聽來電6萬余個，投訴辦結(jié)率100%。推動糾紛多元化解機(jī)制高效運(yùn)作，2022年全省累計(jì)調(diào)解糾紛7075件，是上年同期4.05倍。聚焦素養(yǎng)提升，擴(kuò)大金融教育覆蓋面、提高針對性實(shí)效性。2022年集中宣教期間累計(jì)開展活動7.3萬余次，發(fā)放資料900余萬份。新建3家省級金教基地，全省金教基地增至7家，實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級覆蓋良好地域分布，7家基地全部建成線上宣教渠道，全年累計(jì)開展各類宣教活動1265期，覆蓋消費(fèi)者1106余萬人次。建立省、市、縣三級覆蓋金融知識納入國民教育體系對接機(jī)制，建成一支6000余名的金融講師隊(duì)伍，覆蓋全省6570個班級，1438個學(xué)校。

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