來(lái)源:泰安日?qǐng)?bào)
2023-04-19 09:38:04
原標(biāo)題:“泰匯救”社會(huì)救助業(yè)務(wù) 可上“愛(ài)山東”App辦理
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原標(biāo)題:“泰匯救”社會(huì)救助業(yè)務(wù) 可上“愛(ài)山東”App辦理
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本報(bào)4月18日訊(最泰安全媒體記者 馬欣妮)社會(huì)救助事關(guān)困難群眾基本生活和衣食冷暖,是保障基本民生、促進(jìn)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的兜底性、基礎(chǔ)性制度安排。近日,泰安市上線的“泰匯救”社會(huì)綜合救助服務(wù)平臺(tái),將12個(gè)社會(huì)救助職能部門(mén)救助事項(xiàng)納入平臺(tái)建設(shè),匯通數(shù)據(jù)資源,匯聚多元力量,推動(dòng)了社會(huì)救助更加精準(zhǔn)便捷,更加溫暖陽(yáng)光,打造了泰安市社會(huì)救助工作新生態(tài)。
記者從市民政局了解到,“泰匯救”具有一門(mén)受理、綜合聯(lián)動(dòng)、智能評(píng)估、精準(zhǔn)救助、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、多元參與、社會(huì)共救等創(chuàng)新功能,匯集了民政、殘聯(lián)、醫(yī)保、人社等社會(huì)救助職能部門(mén)37項(xiàng)救助事項(xiàng),如城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、教育救助、殘疾人救助等事項(xiàng),困難群眾申請(qǐng)救助“只進(jìn)一門(mén)”“一網(wǎng)通辦”“一次辦好”。另?yè)?jù)介紹,為給有需要的群眾提供全方位的救助服務(wù),方便及時(shí)申請(qǐng),“泰匯救”除了電腦端,還可在手機(jī)端通過(guò)“愛(ài)山東”App,實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“指尖辦”。
近日,記者來(lái)到“愛(ài)山東”泰安分廳了解手機(jī)端操作流程,工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示告訴記者:用戶打開(kāi)“愛(ài)山東”App,在左上角需選擇泰安市,進(jìn)入“愛(ài)山東”泰安站,在搜索框輸入“泰匯救”,或在泰安熱點(diǎn)應(yīng)用區(qū)域直接點(diǎn)“泰匯救”就能進(jìn)入應(yīng)用。應(yīng)用里有社會(huì)救助服務(wù)、救助公開(kāi)、救助熱線3個(gè)板塊。首次使用的用戶,需要先注冊(cè)區(qū)域信息,再進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。在社會(huì)救助服務(wù)板塊,有“一門(mén)受理”“申請(qǐng)記錄”“救助政策”“微心愿”“公示服務(wù)”“自我研判”6大功能模塊。“一門(mén)受理”功能模塊是對(duì)泰安市各個(gè)救助的事項(xiàng)進(jìn)行申請(qǐng)登記,如“城市最低生活保障”“農(nóng)村最低生活保障”“城市特困人員救助供養(yǎng)”等,都可以在此申請(qǐng);“申請(qǐng)記錄”功能模塊可以查看個(gè)人的歷史救助申請(qǐng)記錄,界面有我的待辦、處理中、已辦結(jié)記錄,可及時(shí)查看個(gè)人申請(qǐng)動(dòng)態(tài)情況;“救助政策”功能模塊展示了各部門(mén)的救助事項(xiàng),用戶選擇想要查看的救助部門(mén),點(diǎn)擊想要查看的救助事項(xiàng),即可第一時(shí)間了解相應(yīng)的救助政策;“微心愿”功能模塊是提供給困難群眾隨時(shí)發(fā)布心愿的服務(wù),心愿發(fā)布后,鎮(zhèn)街和縣級(jí)部門(mén)對(duì)心愿進(jìn)行審核后,發(fā)布到“認(rèn)領(lǐng)心愿”,由愛(ài)心人士和社會(huì)組織通過(guò)此功能認(rèn)領(lǐng)心愿,搭建起困難群眾與救助資源的橋梁和紐帶;“自我研判”功能模塊是提供給社會(huì)公眾,通過(guò)此功能來(lái)進(jìn)行自我評(píng)估與申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)社會(huì)救助資源和救助資金按需分配、有序流動(dòng)、精準(zhǔn)使用。另外,在救助公開(kāi)板塊,登陸用戶可以查詢某個(gè)地區(qū)的救助人員信息,及時(shí)了解情況。在救助熱線板塊,匯集了泰安市所有救助部門(mén)的服務(wù)熱線,點(diǎn)擊救助部門(mén)可以查看相關(guān)的救助熱線,可直接進(jìn)行撥打咨詢。
“市民有困難就可以上‘愛(ài)山東’App找‘泰匯救’,讓不方便的人得到方便,讓需要幫助的人得到溫暖。我們將持續(xù)關(guān)注用戶需求,上線更多便民政務(wù)服務(wù)。”市大數(shù)據(jù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
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