來源:濟南時報
2023-04-24 16:22:04
原標題:濟南拖車救援收費標準有望統一
來源:濟南時報
原標題:濟南拖車救援收費標準有望統一
來源:濟南時報
“拖車救援收費有行業標準嗎,車輛故障后找來的拖車公司是否專業合規?”不少車主尋找拖車救援時有著諸多疑問。各項費用隨行就市的“市場價”、不專業的救援等問題飽受車主詬病。
為加強對濟南車輛道路救援行業管理,規范救援服務行為,4月21日,在交通運輸、市場監管、公安等部門監管下,濟南市汽車維修協會汽車救援行業分會成立。這也意味著,濟南的道路救援將走向正規化。
新黃河記者現場了解到,該協會已有20余家道路車輛救援企業加入。“很早以前,車輛救援行業算得上一個冷門行業,隨著市場上汽車保有量的增加,汽車救援顯得尤為重要。”山東大陸汽車救援相關負責人董國軍坦言,早期行業內存在不少亂收費等不良現象,影響了行業形象及健康發展。2022年9月,濟南市交通運輸局聯合濟南市公安局、濟南市市場監管局共同研討行業管理辦法,并印發指導文件通知,要求強化行業管理,明確監管責任。
據《關于加強道路車輛救援行業規范管理的實施意見》,濟南交通運輸局為救援行業協會的主管單位,濟南市公安局、濟南市市場監督局為監管單位。道路車輛救援企業合理收取救援服務費用,救援服務完成后提供費用明細單;要求道路車輛救援企業在開展救援業務前與當事人簽訂救援合同,合同中應約定當事雙方名稱、服務內容、收費標準、違約責任等。此外,道路車輛救援行業協會統一救援規范。
“濟南市汽車維修協會按照相關文件要求,引導成立汽車救援分會。”作為首任會長,董國軍表示,將對超載、超速、救援設備非法改裝的藍牌救援車輛問題,行業平臺壓款嚴重,服務不規范,收費不規范等問題重點研究優化。此外,還將制定規范救援服務流程,在人員培訓、持證上崗、收費公示、投訴協調處理等方面推動行業自律。(濟南時報·新黃河客戶端記者丁國彬)
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