原標(biāo)題：山東發(fā)布“五一”假期旅游消費(fèi)提示

來源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端

原標(biāo)題：山東發(fā)布“五一”假期旅游消費(fèi)提示

來源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端

“五一”假日將至，旅游市場(chǎng)和消費(fèi)逐步回暖且趨于繁榮。與此同時(shí)，消費(fèi)者反映，相關(guān)促銷陷阱凸顯，不少商家打著“免費(fèi)暢游”“超低價(jià)”等明顯低于市場(chǎng)合理價(jià)格的促銷方式搶占“商機(jī)”，有損害消費(fèi)者合法權(quán)益的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為使廣大消費(fèi)者舒心、健康、安全消費(fèi)，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、山東省文化和旅游廳、山東省旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合提醒廣大消費(fèi)者遵循合理規(guī)劃、理性消費(fèi)、安全第一的原則，讓自身權(quán)益得到合法保障。

合理有序規(guī)劃行程。廣大消費(fèi)者務(wù)必做好出行攻略，提前了解旅游目的地的天氣、餐飲住宿、是否限流、是否預(yù)約等信息，合理規(guī)劃出行時(shí)間和線路，做到心中有數(shù)。

選擇正規(guī)旅行社。廣大消費(fèi)者參團(tuán)旅游，應(yīng)選擇具有經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)、信用高、口碑好的旅行社，不要一味追求低報(bào)價(jià)，貪圖優(yōu)惠預(yù)付，易造成不必要的損失。對(duì)某些打著戶外群、微信圈等組織的“買保險(xiǎn)送旅游”“買理財(cái)送免費(fèi)游”各類旅游形式應(yīng)慎重選擇，提前甄別是否存在隱形消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

謹(jǐn)慎簽訂合同。選擇參團(tuán)旅游的消費(fèi)者一定要與旅行社充分溝通，了解情況后再簽訂旅游合同（電子、紙質(zhì)合同均可）。簽訂合同之前，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)審閱內(nèi)容，尤其是旅游起止時(shí)間、行程路線、旅游價(jià)格、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、自費(fèi)項(xiàng)目、雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任、是否有購(gòu)物活動(dòng)（包括購(gòu)物地點(diǎn)及次數(shù)）、是否全額購(gòu)買旅行意外險(xiǎn)等。

理性消費(fèi)防受騙。廣大消費(fèi)者在旅游景區(qū)購(gòu)物時(shí)，應(yīng)合理選擇，避免沖動(dòng)消費(fèi)。切記貨比三家，詳細(xì)了解商品價(jià)格和質(zhì)量，不輕信商家宣傳和口頭承諾，不要盲目聽從他人勸說，更不跟風(fēng)購(gòu)買，尤其是價(jià)格較高的中藥、玉石、紀(jì)念品等貴重物品。購(gòu)物時(shí)要選擇正規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，購(gòu)物后索取發(fā)票、刷卡小票等有效購(gòu)物憑證，以備產(chǎn)生糾紛時(shí)維權(quán)使用。

確保自身安全。廣大消費(fèi)者在旅游時(shí)應(yīng)注意人身安全，不靠近危險(xiǎn)區(qū)域拍照，貴重物品應(yīng)隨身攜帶，時(shí)刻注意飲食安全。消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險(xiǎn)游玩項(xiàng)目，配合工作人員做好安全防范措施。就餐時(shí)注意選擇證照齊全、內(nèi)外環(huán)境整潔、明碼標(biāo)價(jià)的餐廳用餐，拒食野味，主動(dòng)踐行“光盤行動(dòng)”，樹立綠色、節(jié)約、健康餐飲新風(fēng)尚。

良好的消費(fèi)環(huán)境是提振消費(fèi)信心的前提，我們共同呼吁經(jīng)營(yíng)者秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，履行法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，自覺抵制各類不良的營(yíng)銷方式，為廣大消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù)。

廣大消費(fèi)者在假期旅游或購(gòu)物過程中應(yīng)注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證，當(dāng)自身權(quán)益受到傷害時(shí)，先與商家進(jìn)行溝通和協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)可撥打12345投訴電話或者向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

（大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 劉英 通訊員 王新華 報(bào)道）

責(zé)任編輯： 李文

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