來源:青島新聞網(wǎng)
2023-05-06 09:07:05
原標(biāo)題:【微光成炬·代言青島】十年入戶送“醫(yī)” 他是患者口中的“暖心”醫(yī)生
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原標(biāo)題:【微光成炬·代言青島】十年入戶送“醫(yī)” 他是患者口中的“暖心”醫(yī)生
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【青島新聞網(wǎng)獨(dú)家】
(記者 李麗濤 寧冠宇)
在青島市中心醫(yī)院泌尿外科內(nèi),有這樣一位“暖心醫(yī)生”,十年來為需要幫助的患者義務(wù)提供“上門”診療服務(wù),獲得患者的交口稱贊,他就是張延輝。
從醫(yī)12年,張延輝真正將患者的感受放在心上,主動為患者家庭解決治療中的實(shí)際困難,在他看來,只要自己力所能及地多付出一點(diǎn)點(diǎn),就能換來患者及家屬的很大便利,創(chuàng)造良好的醫(yī)患關(guān)系,是他的追求。
送“醫(yī)”入戶三甲醫(yī)生提供上門診療
“作為醫(yī)生絕不只是看病那么簡單,而是要真正解決患者的實(shí)際困難?!边@是張延輝常掛在嘴邊的一句話,對于自己義務(wù)為患者提供上門診療的行為,他更是覺得微不足道。
“我們泌尿外科的患者老年人居多,且病種復(fù)雜,易伴隨其他并發(fā)癥。”早在十年前,張延輝就意識到所在科室的特殊性,門診上總能看到一些行動不便的老年患者被家人攙扶著就診。
直到一名年近80的老人被兒子第三次背到門診上換藥時,張延輝實(shí)在不忍心了。原來老人剛做完腎囊腫手術(shù),由于有嚴(yán)重的糖尿病,手術(shù)刀口遲遲不能愈合,家人又不放心自己在家操作,只能每天一遍遍地到醫(yī)院來換藥。
“老人每次上車下車、邁臺階、坐下,家屬都得背著,我看兒子也都是快退休的年紀(jì)了,家里也實(shí)在不容易。我合計著下班后可以去患者家里換藥,省得他們來回折騰?!北藭r的張延輝剛剛?cè)肼毑坏絻赡?,結(jié)束一整天的手術(shù)門診工作后,從醫(yī)院坐半小時公交車到患者家里,等處理完傷口再回到自己家早已是深夜。
換藥雖不是什么費(fèi)勁的事,但整整一個月的時間里,張延輝每天來來回回,直到確認(rèn)患者的傷口基本愈合,張延輝才放心離開。一個月來的無償服務(wù)讓患者和家屬深受感動,口中的感謝一直沒停過,直到現(xiàn)在,每逢節(jié)假日,家屬都會專門給張延輝送去問候。
患者送來手寫感謝信講述一段動人醫(yī)患情
從那以后,門診上遇到的情況比較困難,不能自理的患者,張延輝都會主動提出義務(wù)上門換藥、換導(dǎo)管。同事們笑著說,張延輝每天不是在里醫(yī)院看病人,就是在去病人家的路上。
去年8月,張延輝收到了一封患者家屬的手寫感謝信,信中講述了一段兩年多的醫(yī)患情。2020年,張延輝在門診上接觸了一位90歲的前列腺炎患者,多方考量為老人實(shí)施了膀胱造瘺術(shù),以改善病情。由于該項(xiàng)治療需要定期更換膀胱造瘺管,考慮到老人還患有嚴(yán)重的腦血管和骨質(zhì)疏松,根本沒辦法站立和行走,盡管有退休的兒子兒媳在家照顧,但也頂多稱得上是“老年人”照顧“老年人”。要是每個月背著老人上下樓梯再坐車去醫(yī)院,別說家屬沒辦法,體弱的患者也經(jīng)不住折騰。就在一家人急得不知所措的時候,張延輝再次主動提出免費(fèi)“入戶”,每月到老人家里換一次膀胱造瘺管。
“太感謝張大夫,真是解決了我們?nèi)业娜济贾??!泵看螕Q管時,張延輝一邊熟練規(guī)范操作,還一邊指導(dǎo)家屬如何操作,并講解一些日常護(hù)理的注意事項(xiàng)。期間,家屬也曾自己嘗試著學(xué)習(xí)換管,結(jié)果造成不太好的結(jié)果,得知消息后,本帶著兒子在醫(yī)院看病的張延輝,二話不說趕了過來,及時進(jìn)行了緊急處理。
兩年半的時間里,張延輝每月準(zhǔn)時抵達(dá),就算有時因?yàn)槭中g(shù)等工作安排,當(dāng)天抽不出時間,也一定會在第二天抽一點(diǎn)空,急急忙忙來,然后再匆匆離開。
十年義務(wù)上門他是患者口中的“暖心”醫(yī)生
十年的時間里,張延輝默默為二十幾位需要幫助的患者家庭提供過上門換管等免費(fèi)醫(yī)療服務(wù),不只是“入戶”,平時在門診和病房內(nèi),張延輝的診療服務(wù)也是備受患者好評,大家紛紛為他點(diǎn)贊,夸他是真正為患者著想的“暖心”醫(yī)生。
工作時的張延輝總是習(xí)慣了一路小跑,作為一名泌尿外科大夫,每周的手術(shù)排期和門診量都是難以預(yù)估的繁重。據(jù)了解,張延輝所在科室是全院手術(shù)量最大的科室,月手術(shù)量能達(dá)到160余臺,周末不僅要查房、參加學(xué)術(shù)會議,排不開的手術(shù)周末也要繼續(xù)加班加點(diǎn)。但盡管如此,他總能在自己僅有的一點(diǎn)休息時間里抽空,親自為患者上門服務(wù)。
“我始終覺得,一名好醫(yī)生要用心而做,過硬的診療技術(shù)是基礎(chǔ),服務(wù)和溝通是關(guān)鍵?!币苍S是因?yàn)樽约涸寝r(nóng)村出身,張延輝似乎更能體會貧苦患者的困難與無助,總是習(xí)慣了在人需要的時候幫一把。
點(diǎn)開手機(jī)里的聯(lián)系人列表,里面竟有1000余位患者和家屬的電話,張延輝主動公開了自己的聯(lián)系方式,讓患者有需要的時候都能聯(lián)系到他。雖然是累了一點(diǎn),但張延輝從未抱怨過自己的“額外”工作?!捌鋵?shí)只要我多一點(diǎn)點(diǎn)付出,就能為患者和患者家屬解決很大的困難,我覺得這是很值得的?!睆堁虞x說。
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