來源:青島財經日報
2023-05-09 10:14:05
原標題:青島市中心醫院開通愛心助力車
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原標題:青島市中心醫院開通愛心助力車
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■青島財經日報/首頁新聞記者 陳棟
近日,青島市中心醫院推出的一張惠民服務“新名片”——院內愛心助力車正式開通。
由于青島市中心醫院西門通往門診、住院樓的路有一段距離且是坡道,為服務廣大就診患者,特別是老、幼、孕、殘等行動不便患者,醫院將一輛保安巡邏車改造成院內愛心助力車,在院內接送患者看病就診。
愛心助力車從醫院西門出發,整點(上午8點、9點、10點、11點,下午2點、4點)發車,往返于醫院西大門-門診樓-住院處東門-2號住院樓-5號放療中心樓-7號PET-CT樓-西大門,患者招手即停即走,免費乘坐。為保障安全,除司機外,車上還配備了一名志愿引導員,協助有需要的患者上下車,全方位為“乘客”護航。
自愛心助力車正式開通以來,愛心助力車已為超過400名患者提供了接送服務,受到患者及家屬的一致好評。“今天我來復查,剛走到醫院西門,車上工作人員就主動邀請我上車,送我去1號門診樓,這種就醫體驗還是頭一回,真是方便了我們老年人!”患者李大媽連連豎起大拇指點贊醫院這一惠民舉措。
開通愛心助力車是醫院提升患者就醫滿意度的又一新舉措,今后,醫院將繼續延伸優質服務工作觸角,再購置1輛愛心擺渡車,滿足從南門來院就診患者的院內代步需求,進一步提升患者就醫體驗,擦亮醫院“用心關懷”的服務品牌,讓患者在中心醫院就醫放心更舒心。
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