來源:中國山東網
2023-05-09 10:58:05
原標題:淄博:將美德信用建設融入社區治理大格局
來源:中國山東網
原標題:淄博:將美德信用建設融入社區治理大格局
來源:中國山東網
中國山東網-感知山東訊 近年來,按照國家社會信用體系建設和省委統籌推進美德信用建設部署要求,淄博市張店區馬尚街道齊悅國際社區將美德信用融入社區治理,探索信用積分制服務管理模式,以文明實踐宣講、志愿服務等方式引領美德健康新生活方式走進社區千家萬戶,取得一定成效,提升了居民獲得感、滿意度。社區先后榮獲“全國暖心家園示范點”“全國綜合減災示范社區”“省級文明社區”“全省最美志愿服務社區”等榮譽稱號。
社區以樓宇為基本單位,將101棟居民樓和1個商圈劃分為個36個網格,每個網格選聘101名樓長、202名單元長,9個大廈選出9個樓宇長、255個樓層長,共同開展組團式服務,用樓上居民制定的樓宇公約,全面實現自我管理、自我服務,打通服務居民的“任督二脈”。
社區居民凡遵守文明公約、積極參與社區治理活動可積累美德信用積分,如出現不文明行為,則減扣相應積分。比如損壞公物要扣5分,遛狗不拴繩要減3分,亂丟垃圾的要減1分等。社區積分不僅僅是個數字,還可以在社區創設的“美德微超”兌換各種服務及生活用品,在潛移默化中加強了社區居民自我激勵和自我約束意識。
依托社區“紅色物業”,美德信用積分良好的居民家中有換水龍頭、通馬桶等維修需求時,根據美德信用積分可享受上門維修半價折扣,居民也可到社區的“便民小屋”免費享受寄存、代收快遞,修褲腳、配鑰匙、改衣服、磨菜刀等服務,還可到社區兌換積分抵扣券。
為破解社區商戶店外經營、門前環境臟亂差、居民常投訴的難題,社區將轄區內145家商鋪分為7種業態,選出7個組長,成立商戶自治聯盟,全面落實“門前五包”責任制,納入積分管理,每天都會有網格員和物業工作人員不定時巡查監督,實時評分。針對部分早餐商戶店外經營“頑疾”,聯盟推出“潮汐式”管理模式,早上8:00之前允許店外經營,8:00之后商戶自覺撤回店內,商戶間以誠信為約,互相監督,共同遵守。對誠信規范經營的商戶,社區給予信用積分獎勵,積分可用于抵消物業費。
社區新時代文明實踐站專門配有一位美德信用積分專管員,負責對社區居民和商戶信用積分進行統計與兌換,定期開展“信用達人”“誠信商戶”等選樹活動。“信用達人”可在社區“信用+志愿服務”線下體驗點、“美德微超”兌換生活用品,并為其連續三年購買“齊惠保”保險,過生日時社區為其送蛋糕,生病時安排志愿者前去探望幫扶。“誠信商戶”可直接享受“信易貸”的優惠政策。
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