原標(biāo)題：71項(xiàng)“掌辦”23項(xiàng)秒辦，煙臺醫(yī)保服務(wù)插上智慧翅膀

來源：膠東在線

原標(biāo)題：71項(xiàng)“掌辦”23項(xiàng)秒辦，煙臺醫(yī)保服務(wù)插上智慧翅膀

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膠東在線5月23日訊(記者 王向榮 李剛)在5月23日煙臺市政府新聞辦舉行的“煙臺市2023年醫(yī)保惠民政策新聞發(fā)布會”上，市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心主任李大鵬介紹了醫(yī)保部門在醫(yī)保“智慧服務(wù)”新舉措，71項(xiàng)業(yè)務(wù)可“掌辦”，23項(xiàng)可秒辦，群眾和企業(yè)在指尖上就能把事辦好。

在參保登記方面，實(shí)現(xiàn)新生兒參保登記“零跑腿”，新生兒父母只需在線申請、在線提交材料即可“一次辦好”。為了提高參保人員醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作效率，開通了官網(wǎng)、微信公眾號、微信小程序和手機(jī)APP4個(gè)線上辦事途徑，參保人只需在線申請和提供資料，無需再到窗口辦理，大大提高了醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的便捷性和準(zhǔn)確性。在資格認(rèn)定方面，推出門診慢特病“醫(yī)院辦”，71種門診慢特病可在全市183家就診醫(yī)院直接申請，無需再回參保地醫(yī)保窗口辦理。依托微信公眾號實(shí)現(xiàn)足不出戶長期護(hù)理保險(xiǎn)資格申請“掌上”申辦，切實(shí)方便了失能群體辦事。

在報(bào)銷結(jié)算方面，開通醫(yī)療費(fèi)用“移動(dòng)支付”。以往，參保患者報(bào)銷普通門診和門診慢特病費(fèi)用需先全額墊付，再到醫(yī)院醫(yī)保處報(bào)銷，存在跑腿多、排隊(duì)久等問題。現(xiàn)在，參保患者通過醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、掌上醫(yī)院即可線上報(bào)銷門診費(fèi)用，無需再到窗口或者自助機(jī)排隊(duì)。目前全市15家醫(yī)院已開通“移動(dòng)支付”業(yè)務(wù)，年內(nèi)將在全部三級定點(diǎn)醫(yī)院和日均結(jié)算量超過1000筆的二級定點(diǎn)醫(yī)院開通醫(yī)保移動(dòng)支付。推行醫(yī)保電子憑證“一碼辦”全流程應(yīng)用，參保患者在我市三級定點(diǎn)醫(yī)院看病，使用一部手機(jī)輕松實(shí)現(xiàn)建檔、掛號、就診、支付、取藥、取報(bào)告等全部就醫(yī)環(huán)節(jié)，群眾就醫(yī)無需攜帶身份證、社保卡。今年將重點(diǎn)在二級定點(diǎn)醫(yī)院推廣，進(jìn)一步方便群眾就醫(yī)。

此外，煙臺還在全省首個(gè)上線醫(yī)保電子票據(jù)；全國首創(chuàng)醫(yī)保電子憑證“五位一體”醫(yī)保身份識別；全省首家推出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保購藥服務(wù)，覆蓋1000家藥店。通過這些實(shí)打?qū)嵉男畔⒒ㄔO(shè)，我市醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理時(shí)限縮減85%、申辦材料精簡69%，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

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