原標題：@老年患者！濟南這家醫院設“老年綜合服務中心”，幫助老人看病

來源：大眾報業·齊魯壹點

原標題：@老年患者！濟南這家醫院設“老年綜合服務中心”，幫助老人看病

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在醫院就診中，總會遇到這樣的老年患者，沒有兒女陪同孤身來到醫院，對電子設備操作不熟練，在偌大的醫院里找不到要去的科室....種種問題讓許多老年人即使身體不舒服，也不愿到醫院就醫。怎樣讓老年人就醫問診“醫”路暢通？近日，山東省立第三醫院給出了答案。

為進一步消除老年患者看病就醫急難愁盼問題，山東省立第三醫院“老年綜合服務中心”正式成立。配備專業的醫護人員為老年患者提供從院前、門診到住院等就診流程一站式服務。敬老、愛老、孝老，讓兒女對父母的愛在這里得到延續。

導醫主動詢問、科室快速給出會診意見

“奶奶，您需要幫助嗎？”在省立三院寬敞的門診大廳，導醫李來念看到一位步履蹣跚的老人正無助地四處張望，她趕緊上前，攙住老人熱情詢問。

經過了解，老人已經85歲，患有多種疾病，腰痛、排尿不暢，同時還伴有腹痛和發熱。根據正常就診流程，她需要到脊柱脊髓外科、泌尿外科、消化內科、老年病科等多個科室就診，但老人年事已高，身體狀況根本經不起這樣的折騰。

李來念立即通過老年綜合服務中心聯系老年病科，為老人開啟一站式多學科綜合診療。老年病科主任李強隨即聯系相關專業專家，共同為老人進行診療。不到半個小時，專家們就拿出了會診意見，將老人收治入院進行治療。導醫李來念在陪同老人完成掛號、繳費，并送至住院科室等一系列就診流程后，才離開老人，再次回到導診崗位。臨別前，老人感激萬分，拉著李來念的手一再表示感謝。

接送老人、代掛號、優先就診等多項服務

據悉，山東省立第三醫院老年綜合服務中心開展多項服務，為老年人的就醫提供便利。

其中包括，老年病科為老年患者提供免費健康咨詢服務，距離醫院2公里以內的老年人，老年綜合服務中心可安排人員上門接送；為有需要的老年人提供代預約掛號服務，可在服務中心現場預約，也可電話預約；80歲以上老年患者可優先就診，且老年病科為患有多種疾病的老年患者提供一站式多學科團隊診療，免去多個科室排隊反復就診的繁瑣。

此外，老年綜合服務中心還設置免費健康評估儀，為老年人進行體質成分分析，并出具完整的健康評估報告；為有需要的老年人提供免費陪診陪檢服務，可代取藥、代取報告、代打印門診病歷、代郵寄藥品等服務；為有需要的住院老年人，提供辦理床邊出入院業務等。

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