齊魯網·閃電新聞6月24日訊 嶗山風景區發布假期旅游大數據:2023年端午假期,嶗山暑期旅游火熱開場,三天累計接待游客約10.5萬人次,同比2022年增長2.2%,同比2019年增長37.4%。今年以來,嶗山風景區積極貫徹省旅發大會精神,提前謀劃科學部署,全面做好產品供給、旅游秩序、優質服務等工作,為廣大游客提供了一場沉浸式端午民俗文化新體驗。
端午活動精彩紛呈 開心“粽”享文化山海
包粽子、系五彩繩、送艾草、掛香囊……端午假期期間,嶗山風景區充分弘揚中華優秀傳統文化,在端午假期為游客“送安康”,給游客營造了濃郁的傳統文化節日氛圍。客服中心的剪紙、泥塑、焗藝等非遺項目,讓廣大游客參與其中,在欣賞山海美景的同時,縱享文化之旅。近年來,嶗山風景區發揮歷史底蘊深厚和旅游資源豐富優勢,不斷優化旅游內容,為游客提供了更加高品質、多維度的文化服務體驗,促進文旅融合,讓嶗山更美,文化更濃。
嶗山全域合力保障 游客安心FUN“粽”游覽
“路上交通比較暢通,隨處可見執法人員在疏導交通,讓人感覺很放心。”來自北京的游客陳女士贊嘆道。端午節假日期間,嶗山風景區聯合各部門提前研判,周密部署,充分發揮1355景區治理共同體作用,協調公安、街道、消防、市場監管等部門齊抓共管形成合力,建立覆蓋嶗山全域的秩序防線,全力保障游客在嶗山玩得舒心,買得放心。據了解,假期三天共出動執法隊員362人次,車輛93車次,走訪檢查核心景區周邊經營業戶53家次,查處違法違規拉客人員5人。
優質服務屢獲好評 文明旅游“粽”在心間
在嶗山風景區各主要入口、景點,隨處可見志愿者在進行文明旅游宣傳,為游客提供旅游咨詢、預約購票等服務。節日期間,嶗山風景區全體工作人員提前上班、延時服務,迎著烈日為游客提供不打折的貼心服務,累計為數萬名游客提供咨詢引導服務,幫助游客尋人尋物百余次;96616全域旅游熱線24小時在線,累計接聽游客電話1956次,解決求助事項43次……每位景區人都在臺前幕后為游客游覽保駕護航,用最溫暖的微笑,最貼心的服務詮釋“最美景區人”的風采。“我們是第一次來嶗山,不知道怎么游玩,由于我們幾個都是老年人,工作人員幫我設計了一條不費體力的游覽路線。怕我們記不住,她還貼心地將路線和景點名稱幫我寫了下來,態度真好,很有耐心!”談到在嶗山游覽的經歷,來自上海的王女士止不住地稱贊。
文化活動用心,消費環境放心,優質服務暖心,這個端午,嶗山風景區旅游服務保障措施讓每一位游客都收獲了開心的旅程。嶗山風景區相關負責人表示,根據后臺有關數據分析,嶗山風景區熱度不減,暑期預約量持續增長,游客對景區的山海奇觀和歷史文化的喜愛程度也愈加強烈。接下來,嶗山風景區將正式拉開暑期“納涼避暑”游序幕,持續深化旅游品質提升、優化營商環境,不斷提升游客滿意度、獲得感,在即將來臨的暑期客流高峰挑戰中展示出嶗山風采。