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民生銀行淄博分行:提振金融消費信心 助力構建和諧金融環境

來源:齊魯壹點客戶端

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2023-06-27 19:18:06

原標題:民生銀行淄博分行:提振金融消費信心 助力構建和諧金融環境

來源:大眾報業·齊魯壹點

原標題:民生銀行淄博分行:提振金融消費信心 助力構建和諧金融環境

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為深入貫徹落實監管機構關于加強金融消費者權益保護工作的相關要求,普及金融知識,提升自我保護意識和技能,守好自己的“錢袋子”,民生銀行淄博分行積極響應號召,6月份立足三大陣地組織開展了主題為“提振金融消費信心、助力構建和諧金融環境”的客戶主題宣教活動,重點開展金融知識、特殊群體保護、防范電信詐騙、抵制非法“代理投訴”等知識的宣傳。

一、立足廳堂大本營,提高客戶安全意識

轄區內所有營業網點通過營業廳宣傳大屏播放宣傳標語、宣傳視頻,設置消保知識宣傳臺,發放消保知識宣傳折頁,張貼海報等多種方式向金融消費者傳播金融知識;工作人員利用客戶等待時間,重點向客戶宣講非法集資、理財、個人信息保護、防范新型電信網絡詐騙、支付安全等知識,并就客戶咨詢的金融問題逐一解答。借助廳堂流量,實現人人開口、全員參與,特別是對老年客群給予重點關注,共計接待客戶1400余人,發放宣傳單頁1400余份,幫助客戶建立起正確的金融消費觀念,提高客戶安全意識和自我保護能力。

二、金融知識進社區,提高全民風險防范意識

通過深入周邊社區,現場為廣大群眾普及金融知識。宣教活動中主要對遠離非法集資、防范電信網絡詐騙、防范銀行卡盜刷、個人征信保護等知識進行重點宣傳,并作詳細介紹,切實增強了廣大受眾群眾的金融觀念,提高了金融風險防范意識。主要針對迎春苑、潤泰祥和苑小區、恒大帝景社區、淄江社區以及勇士社區的居民開展送教上門活動,積極開展防詐騙宣傳,得到了社區居民的一致好評。此類宣傳活動共輻射支行周邊大部分社區,活動參與居民超1000人。

三、深入街道商圈,重點助力新市民。

通過走上街道深入商圈,對廣大商戶、新市民群眾進行金融知識宣傳,重點宣傳銀行卡、POS機、二維碼收款工具、自助渠道、貸款等金融知識,特別對此類業務中易發高風險點進行宣傳提示,提醒周邊商戶科學理財、合理借貸,理性選擇適當的金融產品和服務,切實做到將金融知識送到消費者身邊。在此次宣傳活動中,工作人員針對營業網點周邊商業街、超市等商戶,針對淄川水產城、服裝城、臨淄方正2009市場、太公市場等商圈重點進行新市民消保知識宣傳,商戶朋友們紛紛表示平時忙于生意無暇了解相關金融知識,此次送知識上門自己受益匪淺。活動涉及街道20余處,商圈10余個,觸達客戶3000余人。

6月份,常態化宣教活動的開展,得到了廳堂客戶、周邊商戶、小區百姓的高度認可,取得了良好的宣傳效果和社會影響力。民生銀行淄博分行將繼續貫徹落實監管部門及上級行要求和部署,扎扎實實開展常態化金融知識宣教,認認真真送金融知識“進商圈、進社區、一老一小及新市民”,真正落實“提振金融消費信心、助力構建和諧金融環境”宣傳教育活動,切實履行民生銀行淄博分行金融服務主體的擔當和責任。

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