原標(biāo)題：泰山景區(qū)開展旅游環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

原標(biāo)題：泰山景區(qū)開展旅游環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東6月30日訊 29日，泰山景區(qū)召開旅游環(huán)境優(yōu)化提升工作動(dòng)員會(huì)議，安排部署景區(qū)旅游環(huán)境優(yōu)化提升工作，全面提升景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)管理水平，不斷提高旅游接待服務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)泰山景區(qū)吸引力和美譽(yù)度。

今年以來(lái)，泰山客流量持續(xù)高位運(yùn)行，截至6月27日，累計(jì)接待進(jìn)山游客435.84萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)556.74%，比2019年增長(zhǎng)134.97%，門票總收入2.63億元，同比增長(zhǎng)288.32%，比2019年增長(zhǎng)32.03%，均為歷史最高紀(jì)錄。

為認(rèn)真回應(yīng)游客關(guān)切，全面提升景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)管理水平，進(jìn)一步增強(qiáng)泰山景區(qū)吸引力和美譽(yù)度，泰山景區(qū)牢固樹立“游客需求就是景區(qū)服務(wù)追求”的理念，制定了《泰山景區(qū)旅游環(huán)境優(yōu)化提升工作方案》，列出的四大類15項(xiàng)具體整改內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)布局，豐富經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，提升產(chǎn)品檔次，滿足游客多樣化消費(fèi)需求，使泰山成為設(shè)施完善、安全有序、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信的精品旅游景區(qū)。

根據(jù)《方案》，泰山景區(qū)將創(chuàng)新思路，通過(guò)提升特色上檔次、引進(jìn)品牌出亮點(diǎn)、文創(chuàng)產(chǎn)品求突破、升級(jí)產(chǎn)品調(diào)結(jié)構(gòu)、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)布局、強(qiáng)化服務(wù)提質(zhì)量，不斷豐富泰山經(jīng)營(yíng)服務(wù)業(yè)態(tài)；突出重點(diǎn)，全面規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，嚴(yán)格證照管理、嚴(yán)查店外經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)控亂設(shè)攤點(diǎn)、嚴(yán)處違規(guī)行為、嚴(yán)管不文明現(xiàn)象，整治違規(guī)現(xiàn)象，修訂完善經(jīng)營(yíng)點(diǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一落實(shí)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化愛心公益服務(wù)、推行經(jīng)營(yíng)服務(wù)“泰山規(guī)范”；；綜合整治，提升經(jīng)營(yíng)點(diǎn)外部環(huán)境、提升衛(wèi)生保潔水平、建設(shè)登山沿途道路亮化工程、提升文物景點(diǎn)景觀形象、開展旅游基礎(chǔ)設(shè)施整治，進(jìn)一步擦亮景點(diǎn)顏值、扮靚泰山形象；強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí)、主人翁意識(shí)，制定并推行文明服務(wù)規(guī)范，通過(guò)強(qiáng)化管理提升全山全員服務(wù)意識(shí)。

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