原標題：今日說稅|煙臺高新區(qū)稅務：持續(xù)優(yōu)化稅費服務 助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

來源：大小新聞客戶端

原標題：今日說稅|煙臺高新區(qū)稅務：持續(xù)優(yōu)化稅費服務 助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

來源：大小新聞客戶端

為進一步落實落細稅費優(yōu)惠政策，不斷提升辦稅繳費服務質(zhì)效，國家稅務總局煙臺高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務局聚焦政策落實，積極提升響應質(zhì)效，全力為中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“添力賦能”。

“政府開放日”架起服務“連心橋”

“今天參觀了高新區(qū)稅務局的辦稅環(huán)境，零距離體驗了稅收專家輔導，為稅務部門貼心周到的服務‘點贊’！”煙臺大合能源設備有限公司的辦稅人員呂雅楠在參加稅費服務體驗活動后豎起拇指稱贊道。

近期，煙臺高新區(qū)稅務局舉辦“政府開放日”活動，邀請高新區(qū)部分企業(yè)代表走進辦稅廳，零距離參觀體驗，面對面座談交流，讓納稅人切身感受便民利企的好舉措。

在參觀期間，稅務工作人員結(jié)合稅務工作實際向企業(yè)代表宣講了叫號填單、咨詢輔導、申報納稅、訴求管理等涉稅操作流程。在隨后召開的座談會上，企業(yè)代表聽取了稅干代表關于履行稅收職能和重點工作成效的交流，并從自身角度出發(fā)對企業(yè)納稅信用等級提升、留抵退稅政策享受等涉稅問題進行了反饋，基于企業(yè)經(jīng)營實際對稅務工作提出了意見建議。聽取企業(yè)代表意見建議后，稅務干部們面對面為代表們答疑解惑，積極推動問題解決。

“‘政府開放日’活動搭建了稅務機關和群眾之間的溝通橋梁，下一步，高新區(qū)稅務局將繼續(xù)提升納稅服務質(zhì)效，促進區(qū)域營商環(huán)境優(yōu)化。”辦稅服務廳負責人欒曉艷說。

貼心當好“店小二” 中小企業(yè)添動能

為帶動更多中小企業(yè)走好“專精特新”發(fā)展之路，煙臺高新區(qū)稅務局結(jié)合中小企業(yè)服務月主題“優(yōu)化稅費服務 助企創(chuàng)新發(fā)展”，全力做好政策宣傳，深度調(diào)研答疑解難，不斷提升納稅人繳費人獲得感和滿意感。

在高新區(qū)容大東海岸小區(qū)門口，由青年稅干組成的中小企業(yè)稅惠政策宣講團通過面對面的方式開展宣傳輔導，將納稅人最關心的稅費政策、申報期限等方面內(nèi)容匯編成冊并現(xiàn)場發(fā)放，確保線下宣傳收到實實在在的效果。

除此之外，煙臺高新區(qū)稅務局搭建直聯(lián)快享機制，根據(jù)中小企業(yè)納稅信用等級提升情況，選擇部分中小企業(yè)納入直聯(lián)范圍，分戶到人做好涉稅意見建議收集響應。通過廳線聯(lián)動服務熱線、大廳咨詢窗口、征納互動平臺及時解答直聯(lián)企業(yè)提出的有關政策口徑、失信修復、辦理操作問題，確保中小企業(yè)納稅人繳費人懂政策、會操作。基于收集到的涉稅訴求和辦稅疑難問題，煙臺高新區(qū)稅務局調(diào)動業(yè)務骨干開展強化涉企訴求問題分析研究會議，凝心聚力保證找準關鍵問題癥結(jié)。

下一步，煙臺高新區(qū)稅務局將繼續(xù)做好中小企業(yè)涉稅服務工作，進一步落實好納稅人繳費人訴求，為中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展保駕護航。

YMG 全媒體記者 劉潔 通訊員 蔡曉雨

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