原標題：日照街道念好多元解紛“聯”字訣 紓解群眾心中“千千結”

來源：日照日報

原標題：日照街道念好多元解紛“聯”字訣 紓解群眾心中“千千結”

來源：日照日報

本報通訊員 葉飛 劉小寧

“您好，我有一個案子需要你們幫忙調解一下。”前段時間，市民袁先生帶著困擾他許久的“煩惱”來到東港區城郊法庭警司法聯合調解中心。幾個月前，袁先生與朋友返還車輛的糾紛鬧上了法庭，法院二次開庭審理后雙方爭議較大，擔心不能及時將車輛變更登記至自己名下，聽說日照街道城郊法庭設有聯調中心，于是他前來尋求幫助。

在法庭坐班的日照街道司法所專職調解員接到袁先生的調解申請后，與辦案法官共同就該案進行溝通協調，多次聯系雙方當事人及代理律師，通過面對面調解、背對背調解等方式，對當事人進行思想疏導，分析訴訟風險，耐心釋法明理，最終達成調解協議。至此，這起返還原物糾紛在法庭與司法所聯調下，妥善得到化解。

近年來，為深入推進矛盾糾紛排查化解工作，東港區日照街道發揮“聯”字優勢，重塑源頭治理結構，通過疑難糾紛聯調、解紛隊伍聯排、矛盾調處聯動，促進解紛渠道多元、解紛人員多元、解紛平臺多元，構建起多元協同、權責分明、高效聯動、數據共享的多元解紛新格局。

在城郊法庭和3個派出所設立聯合調解中心的基礎上，日照街道突出源頭預防、前段化解，以100個村居、社區為基礎單元，實現黨建網與綜治維穩網的橫向整合，織密調解網格，306名網格員圍繞重點項目糾紛，堅持一天一排查、一周一匯總，筑牢調解“第一道防線”。成立村社區人民調解工作室，從黨員、社區工作者、網格員、熱心群眾、鄉賢中遴選100名基層工作經驗豐富、群眾基礎扎實、學習能力強的人員任村社區調解主任，負責收集匯總轄區內排查出的各類糾紛及隱患，及時防止化解。

“你們費心了，感謝你們！”家住日照街道的張女士近日遇到一件“麻煩事”，由于樓上鄰居占用自家空調外機安裝位置，且存在漏水、噪音等問題，導致張女士夜不能眠，于是張女士撥打12345尋求幫助。接到張女士調解糾紛訴求后，經張女士同意，12345將熱線轉接至日照街道司法所，進行線上調解申請。受理申請后，司法所指派專職調解員、街道法律顧問，聯合社區網格員、物業經理，多次到現場了解情況，開展調解工作，最終化解糾紛，兩家的關系也就此緩和。

“我們以服務群眾為出發點，依托街道社會治理服務中心，將法律援助、人員調解、行政復議等各項業務全面整合，同時不斷完善‘12345+調解’工作機制，根據群眾訴求類型選配對應調解力量，強化部門協同聯動，打造‘線上+線下’一站式矛盾糾紛調解中心，實現矛盾糾紛一地解，調解工作送上門，讓群眾收獲‘法治幸福感’。”日照街道相關負責人介紹。

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