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2023-07-10 17:15:07
原標(biāo)題:提升患者就醫(yī)體驗(yàn)!山東省衛(wèi)健委召開進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程推進(jìn)會(huì)
來源:大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)
原標(biāo)題:提升患者就醫(yī)體驗(yàn)!山東省衛(wèi)健委召開進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程推進(jìn)會(huì)
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聚力解決群眾健康服務(wù)中的急難愁盼問題,加快推進(jìn)省(部)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)診間結(jié)算、床旁入院、床旁出院、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)等重點(diǎn)工作任務(wù),7月4日,山東省衛(wèi)生健康委在山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院召開“進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程 提升患者就醫(yī)體驗(yàn)”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。山東省衛(wèi)生健康委員會(huì)黨組書記、主任,省中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)馬立新同志出席會(huì)議并講話。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),開展“解決群眾急難愁盼問題百日攻堅(jiān)行動(dòng)”是全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)貫徹落實(shí)黨的二十大精神,深入開展主題教育的重要舉措,各單位要提高政治站位,深刻認(rèn)識(shí)改善醫(yī)療服務(wù)、提升患者滿意度的重要意義,摸清堵點(diǎn)難點(diǎn),再造服務(wù)流程;擦亮窗口形象,規(guī)范服務(wù)行為;強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng),完善服務(wù)機(jī)制;創(chuàng)新工作舉措,拓寬服務(wù)廣度;強(qiáng)化改革創(chuàng)新,推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾衛(wèi)生健康服務(wù)的獲得感和幸福感,推動(dòng)主題教育走深走實(shí)。
會(huì)議還通報(bào)了33所省(部)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)診間結(jié)算、床旁入院、床旁出院等重點(diǎn)服務(wù)措施的推進(jìn)情況,實(shí)地調(diào)研了山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院診間結(jié)算、床旁入院、床旁出院等醫(yī)療服務(wù)工作流程,山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、青島大學(xué)附屬醫(yī)院、山東第一醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院、山東大學(xué)第二醫(yī)院、章丘區(qū)中醫(yī)院分別結(jié)合本單位在“優(yōu)化服務(wù)流程,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)”方面所做的工作做了交流發(fā)言。
山東省衛(wèi)生健康委、山東省醫(yī)保局有關(guān)負(fù)責(zé)同志和省(部)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志等共約80人參加會(huì)議。
通訊員 蘇建光
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