原標題：山東各類旅館、飯店約3.5萬家 星級飯店433家居全國第三

來源：中國山東網(wǎng)

原標題：山東各類旅館、飯店約3.5萬家 星級飯店433家居全國第三

來源：中國山東網(wǎng)

中國山東網(wǎng)-感知山東9月13日訊 9月13日，山東省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會，介紹發(fā)揮社會組織作用服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展助力強省建設(shè)情況。據(jù)山東省旅游飯店協(xié)會會長何莊龍介紹，目前全省共有各類旅館、飯店約3.5萬家，房間148.3萬間，床位267.9萬個，其中星級飯店433家，居全國第三。

聚焦產(chǎn)業(yè)體系這個龍頭，山東精準引導(dǎo)飯店業(yè)轉(zhuǎn)型升級。積極開展全省飯店轉(zhuǎn)型升級改造行動，推進旅游飯店智能化技改提升，打造智慧應(yīng)用新場景；引進國際、國內(nèi)大型連鎖品牌在山東省布局開店；推動旅游民宿蓬勃興起，基本構(gòu)建起檔次齊備、覆蓋全面、布局合理、特色鮮明的全省旅游住宿業(yè)接待服務(wù)體系。

聚焦服務(wù)質(zhì)量這個根本，山東精準打造“好客服務(wù)”文化。深入實施“好客服務(wù) 全省旅游服務(wù)質(zhì)量提升三年行動”；聚力打造青島海景花園大酒店為全國旅游服務(wù)新標桿；制定《山東省住宿業(yè)服務(wù)標準》，以標準化引領(lǐng)服務(wù)規(guī)范化；常態(tài)化開展“體檢式”暗訪和社會化監(jiān)督，完善信用監(jiān)管體系和處置機制。

聚焦人才培養(yǎng)這個核心，山東精準開展創(chuàng)新技能大賽。統(tǒng)籌抓好高級管理人才、專業(yè)技能人才培養(yǎng)，提升旅游住宿業(yè)人才隊伍整體素質(zhì)；組織開展專業(yè)培訓(xùn)，每年舉辦從業(yè)人員技能競賽，在全國旅游飯店技能競賽中，山東省榮獲團體一等獎、3個單項二等獎。

下一步，山東將錨定高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)新突破開新局。進一步強化擔當作為意識，因企制宜，順勢利導(dǎo)，找準新階段、新格局下開創(chuàng)新局面的方向和路徑，為飯店業(yè)注入新動能，煥發(fā)新生機、新活力。錨定品牌引領(lǐng)，培育發(fā)展新引擎。引進品牌、培育品牌，增強飯店品質(zhì)內(nèi)涵，從數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變提升。錨定發(fā)展需求，打造人才新平臺。構(gòu)建人才發(fā)展的系統(tǒng)工程，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)規(guī)劃和實訓(xùn)基地，創(chuàng)建長效化技能競賽和人才交流機制。

中國山東網(wǎng)記者 馬文文 報道

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