來源:中國山東網
2023-09-13 20:47:09
原標題:山東各類旅館、飯店約3.5萬家 星級飯店433家居全國第三
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原標題:山東各類旅館、飯店約3.5萬家 星級飯店433家居全國第三
來源:中國山東網
中國山東網-感知山東9月13日訊 9月13日,山東省政府新聞辦舉行新聞發布會,介紹發揮社會組織作用服務高質量發展助力強省建設情況。據山東省旅游飯店協會會長何莊龍介紹,目前全省共有各類旅館、飯店約3.5萬家,房間148.3萬間,床位267.9萬個,其中星級飯店433家,居全國第三。
聚焦產業體系這個龍頭,山東精準引導飯店業轉型升級。積極開展全省飯店轉型升級改造行動,推進旅游飯店智能化技改提升,打造智慧應用新場景;引進國際、國內大型連鎖品牌在山東省布局開店;推動旅游民宿蓬勃興起,基本構建起檔次齊備、覆蓋全面、布局合理、特色鮮明的全省旅游住宿業接待服務體系。
聚焦服務質量這個根本,山東精準打造“好客服務”文化。深入實施“好客服務 全省旅游服務質量提升三年行動”;聚力打造青島海景花園大酒店為全國旅游服務新標桿;制定《山東省住宿業服務標準》,以標準化引領服務規范化;常態化開展“體檢式”暗訪和社會化監督,完善信用監管體系和處置機制。
聚焦人才培養這個核心,山東精準開展創新技能大賽。統籌抓好高級管理人才、專業技能人才培養,提升旅游住宿業人才隊伍整體素質;組織開展專業培訓,每年舉辦從業人員技能競賽,在全國旅游飯店技能競賽中,山東省榮獲團體一等獎、3個單項二等獎。
下一步,山東將錨定高質量發展,創新突破開新局。進一步強化擔當作為意識,因企制宜,順勢利導,找準新階段、新格局下開創新局面的方向和路徑,為飯店業注入新動能,煥發新生機、新活力。錨定品牌引領,培育發展新引擎。引進品牌、培育品牌,增強飯店品質內涵,從數量型向質量效益型轉變提升。錨定發展需求,打造人才新平臺。構建人才發展的系統工程,建立科學的人才培養規劃和實訓基地,創建長效化技能競賽和人才交流機制。
中國山東網記者 馬文文 報道
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