原標題：山東公安出入境部門打造便民利企﹃新高地﹄

來源：山東法制報

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“由衷感謝濰坊市公安局出入境管理支隊的民警們加班加點為我們制作護照，助力我們企業順利赴海外開展洽談業務。”不久前，濰坊一家公司臨時收到歐洲某公司的緊急洽談邀約， 3天內必須赴海外開展合作洽談，但7名代表均無護照，這可急壞了公司負責人。濰坊市公安局出入境管理支隊了解情況后，迅速開辟服務專窗，省市上下聯動，從受理、審核、審批、制證等各環節全流程無縫銜接，在最短時間內幫助工作人員辦理了護照。這是山東公安出入境管理部門服務高質量發展的一個縮影。

近年來，山東公安出入境管理部門圍繞助力發展、服務民生、便利往來的新需求新期盼，不斷深化服務改革和政策制度創新，打造有效率、有亮點、有溫情的助企最優環境，全力護航經濟高質量發展。

今年8月，棗莊某研究院引進的外籍專家急需辦理居留許可。得知這一情況后，滕州市公安局龍泉派出所立即報請棗莊市公安局出入境管理分局，為外籍專家開辟“綠色通道”，于當日完成居留許可的審批、制證流程并送證上門。

為更好地為企業創造良好的引才引智環境，山東公安出入境管理部門不斷深入調研企業需求，發揮職能優勢，推出系列舉措，助力企業激活人才隊伍“一池春水”。

高標準打造“山東濟南移民和出入境事務服務中心”，配套建立上下貫通、協調聯動、資源共享、優勢互補、深度融合、運行高效的省市一體化機制，全方位提供“一站式”出入境綜合服務。青島、煙臺、濟寧等12市建成移民事務服務中心、站30處，直接為在魯外國人提供政策咨詢、住宿登記、辦證引導等服務。

山東公安出入境管理部門還不斷優化窗口服務，充分釋放政策紅利，出臺更多便利措施，創造更加開放、便捷的出入境環境。堅持系統謀劃，科學調配警力，全省187個出入境窗口和10個口岸簽證點全量開放，今年以來共簽發證件242萬件次。

為滿足企業群眾的訴求期待，先后推出就近辦、 就近取、多元化繳費、 延時服務、為 65 歲以上老年人免費郵寄證件等便利舉措。同時，開通全時響應的山東公安出入境 12367服務熱線，為 6.2萬名申請人提供咨詢服務，滿意率達99.7% 。

近日，威海市公安局出入境管理支隊了解到，某集團正在努力恢復和海外客戶正常線下交往中，在辦理出境手續方面需要支持。支隊負責人立即帶隊前往，充分依托“互聯網+” 平臺，集中提供了政策宣講、商務備案、 簽注代簽等上門服務，現場指導、 實地核驗、網上傳輸、加急辦證，最大限度地為企業節約了時間、資金。

山東公安出入境管理部門積極研發應用互聯網登記備案系統，加強數據共享、 模式創新。建成出入境檔案管理系統，推動案卷制作規范化、建檔過程自動化、數據共享實時化，實現電子檔案集成應用；搭建出入境管理知識圖譜和智能問答系統，建立完善問題解答倒查審查監督機制；與15個部門單位建立協調聯絡機制，為港澳臺居民、華僑和永久居留外國人在魯辦理金融、教育、醫療、通信、交通等事務提供核驗服務73萬余人次，智能化服務水平不斷提升。【馬永文 李秋昊】

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