原標題：淄博高新區：細“治”入微打通糾紛調解堵點

來源：淄博日報

原標題：淄博高新區：細“治”入微打通糾紛調解堵點

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本報訊（記者徐勐）“簡單矛盾糾紛，各社區特色調解工作室就地解決，復雜問題，人民調解委員會聯合調處，實現矛盾糾紛受理、調處、督辦、化解閉環式管理，使各級矛盾糾紛調處點真正成為群眾遇到問題‘找個說法’的地方?！?1月15日，淄博高新區四寶山街道黨工委委員、政法委員袁偉說。

“有矛盾找網格，有糾紛先調解”已成為四寶山街道轄區居民解決矛盾、維護權益的首選。今年以來，四寶山街道堅持把矛盾糾紛源頭治理作為提升基層社會治理能力的重要路徑，制定了“五級聯動”協商議事調解方式，實現微網格、基礎網格+特色調解室、社區調委會、街道調委會、上級專業調委會五級聯動。同時，結合“干部入戶問事、班子進村議事”、反詐宣傳等日常工作，全面排查鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾等，將糾紛逐級調解化解在居民“家門口”。

日前，走進銀泰城社區“合和調解工作室”，當事人在調解臺前講明事由后，工作人員隨接隨辦。高效的處置效率背后，是四寶山街道持續整合要素、優化機制的探索。四寶山街道轄區部分社區成立了王東“金鑰匙調解工作室”、華僑城“會成調解工作室”、魏家“老兵調解工作室”、雙贏“共贏調解工作室”、奧林“和風調解工作室”等多個糾紛調解品牌，變“被動化解”為“主動介入”，變矛盾糾紛“上行”為調解力量“下沉”，確保各類矛盾糾紛化解在基層。

為探索構建矛盾糾紛“精準調解、橫向聯調、縱向聯動”工作機制，四寶山街道成立了物業糾紛、建設工程、安全生產、農業農村、衛生健康、婚姻家庭6個專業領域調解委員會。截至目前，調解矛盾糾紛190起。針對調解成功但未履行完畢的糾紛，督促當事人盡快按照協議約定履行，實現“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”，切實把矛盾糾紛調解陣地設在人民群眾身邊。

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