來源:青島新聞網(wǎng)
2023-11-30 17:06:11
原標(biāo)題:省時(shí)便捷!青島市民在車管所辦理業(yè)務(wù)可以網(wǎng)上預(yù)約啦
來源:青島新聞網(wǎng)
原標(biāo)題:省時(shí)便捷!青島市民在車管所辦理業(yè)務(wù)可以網(wǎng)上預(yù)約啦
來源:青島新聞網(wǎng)
青島新聞網(wǎng)11月30日訊(記者 張曉楠)為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),不斷滿足人民群眾對(duì)車駕管服務(wù)的新需求,青島市車管所組織專業(yè)機(jī)構(gòu)研發(fā)網(wǎng)上預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng)。將于12月1日正式啟用。
啟用智能叫號(hào)系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn):一是可以讓群眾靈活安排時(shí)間。群眾可根據(jù)自己時(shí)間進(jìn)行合理地安排辦理業(yè)務(wù),無需長(zhǎng)時(shí)間等待叫號(hào)。二、是壓縮代辦行為,杜絕中介擾民問題。系統(tǒng)對(duì)代辦人員辦理業(yè)務(wù)施行次數(shù)限制,縮短代辦人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)間。三、叫號(hào)系統(tǒng)還有服務(wù)評(píng)價(jià)功能,群眾辦理完業(yè)務(wù)可直接在窗口進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)分為“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”,如有不滿意評(píng)價(jià),業(yè)務(wù)大廳值班領(lǐng)導(dǎo)會(huì)直接預(yù)警,可以馬上進(jìn)行處置。
市民可在“愛山東”APP預(yù)約車駕管業(yè)務(wù)辦理,根據(jù)提示,輸入認(rèn)證個(gè)人信息,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上預(yù)約、即來即辦”,大大提升群眾業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。
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