原標題：3000余位體驗官參與 “城運e生活”全系產品正式上線

來源：青島新聞網

原標題：3000余位體驗官參與 “城運e生活”全系產品正式上線

來源：青島新聞網

青島新聞網12月16日訊（記者 張曉楠 通訊員 張濤）12月16日，“城運e生活”優秀體驗官線下見面會暨“城運e生活”APP全系產品上線儀式在青島城運控股集團有限公司總部舉行，目前“城運e生活”APP已上線月余，廣大熱心市民積極參加此次體驗活動，已有3000余位體驗官參與本次產品使用調查。城運控股集團深入了解體驗官反饋需求，目前已根據體驗官反饋意見修正、調整系統模塊80余個，加速了“城運e生活”APP產品優化迭代，保證功能更加完善，此次見面會邀請評選出的50名優秀體驗官親臨現場，觀摩“城運e生活”APP全系產品展示，近距離感受城運數字轉型成果，共同見證交通企業的智能化升級和數字蝶變。

“城運e生活”APP是城運控股集團開發的一款“出行+生活”融合一體的高能級協同創新應用服務平臺，圍繞一個公共出行主業，打造現代物流、廣告傳媒、汽車服務、文化旅游、能源科技，頤養健康等6條相關產業鏈，構建起“1+6+1”產業生態體系，將城運控股集團的產業進行數字化轉型，涉及市民的衣食住行，從日常用品的購買、公交車出行、包車服務、校車服務、到旅游服務、車輛維修服務，實現全場景覆蓋。市民可實現查詢公交車實時狀態、團隊在線預約包車、通過頤養健康咨詢養老照護及助餐送餐服務、學生家長可查看校車的到站情況，還可以選購旅游產品、對私家車進行維護保養等等，真正實現“一網連接千萬家，一網賦能美好生活”。

為提升APP的用戶體驗，增強產品服務能力，實現“城運e生活”APP以用戶需求為導向，充分尊重用戶體驗，前期城運控股集團面向廣大青島市民、行業同仁招募體驗官，通過全面、深度地體驗產品功能、性能、使用流程、活動等，共有3000余名體驗官進行了使用意見和建議反饋，經過綜合評判，最終50名優秀體驗官脫穎而出。為答謝廣大市民的熱情參與，將誠邀評選出的50名優秀體驗官作為城運“e生活大使”繼續當“官”，優先體驗城運e生活APP的服務和新產品，獲得專屬“e生活大使”聘任證書，幫助“城運e生活”APP不斷優化迭代，共同致力于優化城運e生活使用體驗，提高島城市民生活品質。

在活動現場，優秀體驗官市民吳先生表示：“很榮幸能成為首批‘城運e生活’體驗官，我平時一般都開車上班，本來抱著試一試的想法用的，開始用的并不多，有一次開車找充電樁，突然想起來在APP上見過充電功能，正好周圍有一個城運場站，一查可以充電就去了，沒想到還有優惠，真是不錯。通過這次充電，發現原來城運還有這么多業務，以前以為只有公交業務，現在僅車主服務業務就有充電、修理、保養等等，還有旅游業務，最近正好是淡季，想跟女朋友出去玩玩，打算也從咱APP上訂。”抱著優秀體驗官大禮包的吳先生表示，“這個大禮包內容可真豐富，不僅有200元話費充值卡，還有洗車券、博物館門票、甜品券等好物，非常實用。愿‘城運e生活’APP越來越好，更好地惠及我們百姓生活。”

另一位優秀體驗官李女士也分享了她的使用體驗：“我常用的是APP的實時公交查詢功能，早晨有時候上車總喜歡再瞇一會，又怕坐過站，里面的下車提醒功能真是貼心，就是現在還沒有開放乘車碼功能，希望在正式版本中能盡快用上。這次活動邀請我擔任‘e生活大使’，我感到非常榮幸，后面我會多提建議和意見，持續關注APP更新進程。”

熱心市民張大爺作為老年體驗官表示：“現在啊，我們老年人也在與時俱進，越來越離不開智能手機了，讓孩子給下了這個軟件以后，發現有個助餐服務，一頓飯才9塊錢，去試了試飯菜還不錯，而且國企餐廳我們吃著也放心。提一點建議就是希望可以出一個老年人用的版本，字體和按鈕都大點，方便老年人使用”。

城運控股集團大數據信息中心主任任錕先表示：“諸位體驗官的支持，是城運控股集團前進的動力，非常感謝所有體驗官的反饋和建議，每一個建議、每一次點擊、每一份耐心，都是我們進步的動力，這些建議對我們進一步完善‘城運e生活’APP起到了非常重要的指導作用。未來，我們將緊緊圍繞用戶需求，努力提升產品性能和服務品質，為廣大市民提供更優質、更便捷的出行和生活服務，用更好的產品回饋社會。在滿足廣大市民日益提高的美好生活需求同時，為數字青島和數字交通建設貢獻城運智慧和力量?！?/p>

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